Добровольно-принудительная страховка от Сбербанка.
Здравствуйте уважаемые.
Такая ситуация: мама, в 13 году, взяла кредит в Сбербанке на сумму 245 т.р. Из этой суммы Сбербанк удержал 20229 рублей за добровольно-принудительную страховку. Таким образом на руки было выдано около 225 т.р. Кредитный менеджер предупредил о том, что сумму за страховку вернут по завершению кредита.
Летом 18 года кредит был погашен полностью, на месяц раньше срока, и в феврале этого года (несколько дней назад) мама обратилась в то отделение Сбербанка, в котором был оформлен кредит с целью вернуть деньги за страховку (раньше она не могла, поскольку уже больше года назад переехала из города в область). Вначале специалист Сбербанка сказала, что будет возвращена не вся сумма, поскольку кредит был погашен досрочно, а после внутреннего звонка заявила, что деньги возврату не подлежат так как срок возврата истек 20.08.18. При этом никаких дат в заявлении о добровольно-принудительном страховании нет, как нет и договора страхования ни у мамы, ни у сбербанка (звонили на горячую линию), есть лишь заявление. В заявлении о добровольно-принудительном страховании страховщиком указан Росгосстрах-Жизнь.
Ну и вот, ставший уже сакраментальным вопрос - что делать? Звонить в Росгосстрах, или разбираться с банком? Или и разбираться не стоит и деньги ушли с концами?
Лига Юристов
32.1K постов36.8K подписчик
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.