Битый телек.⁠⁠

Всем здрасти.
Вот решил и я записать свой первый пост , так как больше не знаю к кому обратиться за советом.
Верю в силу пикабу.
И так поехали.
Сегодня вторник 29.05.2018 , в воскресенье 27.05.2018 приобрел led телевизор Самсунг на интернет магазине плеер.ру
там была произведена проверка телевизора , с подписанием (конечно не читавши) договора о том что притензии по качеству продукции не имею.
по приезду домой , удалось только сегодня открыть его , включить и видим вот это.

Сам я проживаю не в Москве , на выходных собираюсь везти его назад.
может кто сталкивался с подобной проблемой ? Как составить правильно притензию и что вообще делать ?