Билайн, Роуминг и Не нравиться заблокируем симку

На отдыхе за границей заметил любопытную вещь. Билайн решил что я офигел, совсем не тратить денег на роуменг. И начал общаться за меня. Поговорил со спамерами 4 минуты и с другими подобными по мелочи, вообщем слил баланс мне в лёгкий минус. Думал ошибка какая и поддержка тут же всё поправит. В лучших традициях разводил со службы безопасности банков которые всё фиксируют эти тоже зафиксировали что голосовой автоответчик (который у меня не подключен , что они потом и признали !) с кем-то ведёт беседы. Денег не вернули. Чтобы не растраивался предложили залочить симку в роуменге !!! Приходится терпеть подобный развод, а то не на Гос услуги, не на сервис где двухфакторная аутентификация. Кому интересно скрин переписки прилагаю. Сорян за длинную простыню.

Билайн, Роуминг и Не нравиться заблокируем симку Билайн, Роуминг, Мошенничество, Сотовые операторы, Море, Длиннопост, Негатив, Видео
Билайн, Роуминг и Не нравиться заблокируем симку Билайн, Роуминг, Мошенничество, Сотовые операторы, Море, Длиннопост, Негатив, Видео

P.S Позвонил себе на номер с ip телефонии и точно, трубку берут за меня и невнятно на английском что-то вещают. Поддержка Билайна рассказывает о своём оборудование, которое проходит лицензирование и сертификацию! На этом ВСЁ. Деньги со счёта улетают мигом ((  Запись звонка ниже.

Автор поста оценил этот комментарий

@LionP, по вашему вопросу проведена проверка. Звонок зафиксирован и соединение было установлено.

Подсчетом и фиксированием операций на номерах оперирует Автоматическая Система расчетов.

По Закону "О связи" всё программное обеспечение и оборудование проходит обязательное лицензирование и сертификацию в Министерстве связи.

Исходя из этого, все действия, указанные в детализации можно считать подтверждённым фактом.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Возможно это и так что "всё программное обеспечение и оборудование проходит обязательное лицензирование и сертификацию" но как оно настроено это другой вопрос. Вы можете отключить мне голосовую почту или подобный сервис навязаный мне ? Чтобы списания происходило когда я на СВОЁМ телефоне нажимаю кнопку приёма звонка.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Напиши им ,что уходишь от них со своим номером и всех родственников и знакомых уговоришь уйти,если не вернут деньги!Иногда помогает.Если не поможет-Закон о защите прав потребителей-вы не обязаны оплачивать услугу,если вы ей не пользовались.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Так пожалуй и поступлю, как приеду домой. За границей увы, все рычаги давления у Билайна. Максимум что они могут сделать это отключить симку в роуменге )) Приходится терпеть подобный развод, а то не на Гос услуги, не на сервис где двухфакторная аутентификация.
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий
Скоро за каждый гудок будут
списывать =). Давно заметил, что теперь звонишь, а там "абонент не абонент" телефон всё равно переключается в режим разговора. Видимо, это оно и есть.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Видимо. Особо классно в роуменге когда каждый позвонивший спамер стоит мне 45 руб и выше. Кто-то из них умудрился провисеть слушая тишину 4 минуты )))