Безопасность сбербанка

Выдали мне на работе симку. Ранее этим номером пользовался сотрудник, который года два как уволился. И посыпалось... Я, наверное, лучше жены этого мужика в курсе его финансовых дел - сколько поступило, сколько потратил, куда перевёл. Звоню в сбер, объясняю ситуацию, мол, так и так. Девушка сказала, что сейчас прийдёт код и я по нему смогу отключить банкинг. Все сделала по инструкции, банкинг отключила, о чем мне пришло смс. Но на следующий день опять посыпалось. Снова звоню. Девушка начинает требовать мои данные и кодовое слово, поясняю, что я не клиент их банка , мне приходят оповещения о транзакциях их клиента. Долго мы с ней препирались, но результат один - я должна прийти в банк, там написать заявление и только тогда они отключат номер. Бегать по банкам мне некогда, живых контактов на работе найти не смогли. А банк вообще, похоже, не смущает, что они совершенно постороннему человеку сообщают информацию о финансах своего клиента.

Зелёный банк

1.4K поста2.6K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта Pikabu.ru.

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и меня не миновала чаша сия. Вернее не меня, а тещу.
Прилетают сообщения от Совкомбанк о списаниях.

Эпично, что после обращение в ТП, пришло сообщение: "мы обработали ваше обращение и выяснили, что вы не наш клиент, мы вам сообщения не шлем" и тут же, в этот самый "чат" сообщения о списании. Т.е. отправитель тот же.

Официальный ответ банка: Дайте ФИО и номер договора, тогда разберемся.
На 152ФЗ пох. Человек явно высказывает несогласие получать СМС, а они игнорят.
В общем раз не реагируют, будем писать в РосКомНадзор.

Автор, а ты как-то справился?

раскрыть ветку (2)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Мне позвонил знакомый этого мужика. Попросила передать ему информацию. Видимо, отвязал-твки номер, т.к. больше ничего не приходит
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну а у нас вообще непонятно кто это. Никаких концов.
Из поддержки сами просят прислать ФИО и номер договора.


Не по магазинам же бегать, выслеживать этого человека.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку