5

Автодилер продал машину со скрытым повреждением

Купил в марте новую машину у официального дилера (2024 года) и, когда пришло время, на ТО-0 поехал к другому дилеру. Там обнаружилось, что под защитой картера, которую установил продавец и которую я сам, естественно не трогал, было повреждение глушителя. И теперь там прорываются выхлопные газы, что видно по внутренней поверхности защиты. Поскольку защита цела, единственный вариант, который можно предположить это что автодилер продал машину со своим же повреждением (вряд ли бы они её приняли в таком виде), замаскировав его защитой.

Как правильно предъявить претензию, чтобы они не ушли от ответственности и не смогли повесить повреждение на меня? На ТО предложили обратиться к ним под предлогом шума от глушителя так чтобы они при мне зафиксировали проблему под защитой и не смогли избежать ответственности, но хорошая ли это идея? Во-первых, они вроде не пускают в техзону, а, во-вторых, это в некотором роде обман - я ведь уже знаю, в чем проблема.

Лига Юристов

37.9K поста39.5K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

1
Автор поста оценил этот комментарий

ну так то они тебе обязаны дать такую бумажку. Или получается ты сдавал машину в нормальном состоянии,а они тебе её поломали.

ты у дилера, если менять не хочешь то пусть ремонтируют по гарантии, делов то. Тебе зачем к продавцу? что бы что?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

По гарантии такое ремонтировать не будут ибо это не заводской брак, а повреждение. За которое должен отвечать продавец, если действительно это он виноват. Теоретически, могли и на ТО повредить, но это сложно представить, ведь для этого им надо было сначала снять защиту, а потом где-то ударить машину днищем.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Где? Под днищем? Экий вы, батенька, затейник.

0
Автор поста оценил этот комментарий

у машин идущих в россию защита днища зачастую комплектная. Хотя бы пластиковая. И елси это так на твоей то дело бесперспективное. Ты ничего не докажешь.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, в моем случае стальную защиту ставил дилер-продавец в качестве одного из подарков, с завода защиты нет. Именно поэтому все говорит о том, что повреждение было до её установки.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Это называется "глушитель сечёт" и это очень хорошо слышно. Поэтому история ваша мутная.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это слышно, когда есть с чем сравнивать. Я же сразу получил в салоне такую машину и сравнить мог разве что с тест-драйвом. Особого шума и не слышу, разве что когда газанешь, он возрастает непропорционально сильно как будто. Но у меня и шумоизоляция хорошая. На самом деле, если бы мне на ТО не сказали по это, даже не заметил бы наверно. Когда-то ездил на жигулях, там часто прогорал глушитель в разных местах. Помню, что было ощущение будто сцепление буксует, по глушитель тоже не сразу соображал.

3
Автор поста оценил этот комментарий

у другого дилера требуешь выдачи тз что мол так и атк обнаруженно то то и то то и топаешь к продавцу а уж там по ситуации, может по гарантии прокатит. Или ты задумал машину поменять? не прокатит, дефект несущественный.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вот интересно, что другой дилер не захотел указывать повреждение нигде. Дали только сделать фото с их экрана телефона, где показали фото повреждений.

Нет, не задумал. Но сам платить за исправление их косяка не хочу.

показать ответы