Авито дурит?

Сколько времени нужно программистам Авито, чтобы решить проблему с ошибочными блокировками сообщений? Год уже не могут разобраться. Может, я чего-то не понимаю? Или это делается целенаправленно, чтобы пользователи тратили больше денег на продвижение?

Пусть пользователи сами выбирают в настройках, нужна ли им блокировка спама.