Авито блокирует сообщения
Заипало.
Пишет пользователь, просит назвать стоимость услуги. Отвечаю, задаю уточняющий вопрос. В ответ тишина, хотя сообщение прочитано. Ну, всякое бывает, может, человек раздумывает или некогда ему.
День, два - тишина.
Обращаюсь в техподдержку, оказывается, сообщения пользователя были заблокированы. Снимают блокировку, сообщения мне доходят. Но клиент уже, как правило, потерян. А мне говорят - ну проблема же решена, сообщения дошли. Ну да, только клиент уже заказал где-то в другом месте или перехотел. Зашибись просто.
И это ладно, если в техподдержке вменяемый спец, который сразу видит проблему и снимает блокировку. А то иногда просто попадаешь на дебила, который не понимает, о чем речь.
И так постоянно последние год-два. Постоянно блокируют сообщения, даже если это НЕ спам от пользователя, а просто обычные сообщения.
А пользователи думают, наверное, что продавец/исполнитель - даун и не отвечает ему.
@Авито, когда исправите свои ошибки? Реально уже заипало.
Про количество просмотров за ваши услуги продвижения вообще молчу - их все меньше с каждым годом.