8 бесячих заблуждений в интернет-магазинах

1. если поставить товар выше - он будет продаваться больше.

В 95% случаев клиент в разделе каталога любит смотреть товары по цене от дешевых к дорогим. Не мучайте его своими предпочтениями, на продажи это не повлияет
2. надо скрыть цену, потому что у нас дороже конкурента

Нет цены - клиенты уходят в 75% случаев. Остальные остаются только в случае если у конкурентов тоже нет цен либо вы эксклюзивный поставщик и больше такого товара вообще нет ни у кого

3. если выделить телефон красным и большим - будут больше звонить

Не будут. Звонить будут только если ваши товары кому-то нужны, но размер телефона на это не влияет

4. свой контент делать дорого и незачем

Свое описание товара нормальное, фото и видео, а если еще и документы по нему есть (инструкция, сертификат и пр), то ваши продажи взлетают х3 просто за счет хорошего наполнения: сайт растет в поисковых системах по позициям с запросами товаров, растут запросы по разделам, появляется трафик из яндекс и гугл фото

5. возьмем чужие фото, ничего страшного

Штраф от 50 до 80 тыс за использование чужого фото. Если вы думаете, что это никому не надо - вы заблуждаетесь. Есть агентства, кто заключает договоры с компаниями по мониторингу авторского контента. Мониторинг бесплатно делают и сами судятся с нарушителями, отчисляя половину штрафа заказчику. Поставлено на поток, полностью автоматически, поэтому рано или поздно к вам придут..

6. пусть сперва позвонят, а там мы расскажем про доставку и оплату

Звонить будут только если вы из п.2 - эксклюзивные поставщики. Если есть конкуренты -- звонить не будут, закажут у конкурента, где сайт более понятен.

7. главная страница неудобная для меня, давайте сделаем иначе

Покупателям вообще пофиг какая у вас главная страница, на нее заходят не более 20%. Остальные заходят сразу на страницу товара или раздела, не переходя на главную

8. отзывы никто не читает

Читают. Отзывы читают и на отзовиках и в яндекс и в гугл, в 2гис и на самом сайте. Нет отзывов - надо попросить написать текущих клиентов

С этими заблуждениями постоянно боремся, доказывая фактами обратное. Не делайте так и не потеряете драгоценное время )

Автор поста оценил этот комментарий

Автор, просьба - представьтесь пожалуйста с профессиональной позиции. Дико хочу этот ваш пост руководству одного отеля в Крыму под нос сунуть, у них всё именно так и обстоит практически по всем пунктам, но мне не верят, хочу сослаться на Вас.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Основатель агентства stranke.ru

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

ТС про накрутку поведенческих ничего не написал потому что это же мастхэв сейчас? А ещё одна рабочая фишка - клоакинг, ей даже яндекс.маркет с озоном промышляет.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

ТС за последний год три проекта вытащил из бана по накрутке. Не советую)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

А вот эти тезисы тс говорит потому что он делал исследование или знает где взять это исследование по потребителям , где написано что вот именно так как он говорит?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

ТС 12 лет этим занимается

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
> В 95% случаев клиент в разделе каталога любит смотреть товары по цене от дешевых к дорогим.

> Нет цены - клиенты уходят в 75% случаев.

> Покупателям вообще пофиг какая у вас главная страница, на нее заходят не более 20%.

занимаюсь веб-аналитикой 10 лет. выше написана полнейшая хуйня человеком, который ни разу в жизни не занимался ни настройкой веб-аналитики, ни отслеживанием поведенческих событий, ни их аналитикой, ибо если бы этим занимался, подобной хуйни никогда не написал бы. больше всего я обожаю, когда в разговоре о рандомной хуйне пишут число 95%, лишь бы изобразить знание сабжа, когда в действительности это полная хуйня.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Аргументировано опровергни каждый пункт)

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

"Мониторинг бесплатно делают и сами судятся с нарушителями"

Капздец сказки рассказываешь

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

https://авторское-право.рф/

Прежде чем умничать, изучите мат базу.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

1. Скорее всего статистика утрированная на основе Baymard institute (это супер крупный исследовательский сайт по интернет-магазинам)

3. Не всегда верно.
т.к. речь про тел., то звонить будут действительно только заинтересованные как этот телефон не украшай. Например, тел. находится в шапке сайта и звонить будут в большей степени с вопросами о наличии товара, как добраться до магазина, проблемами с заказом и тд.
Если тел. указан вместо цены - 90% пользователей (не оптовиков) просто закроют сайт и им плевать на это целевое действие.

7. ТС выдал лютую фигню.
Да, действительно, только около 20% посетителей заходят на главную, но если они идут с органического трафика (поисковиков) или прямого захода, то чем удобнее главная страница - тем больше вероятность, что покупатели купят именно на этом сайте.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

С органики трафик идет на целевую страницу, не на главную

показать ответы