МТС это дно! Подключил в связи с переездом это гавно, за 2 месяца пользования стабильно интернет работал ни одного дня) чтобы посмотреть фильм надо по 2-3 раза перезапускать роутер!!! К мобильной связи вопросов нет но домашний интернет никакой! При уходе на другого провайдера позвонил и попросил забрать оборудование, они еще и счет выставляют за роутер, типа я взял его в рассрочку как? когда? ответ убил, оператор поставил галочку на ваше согласие рассрочки и обязаны выплатить! То есть свой роутер поставить нельзя (как пояснил мастер политика компании) аренды нет только рассрочка, об этом я узнал от оператора при возврате а втюхивают они его почти за 6000 (175 руб.в мес на 36 месяцев, при том , что ему цена 1500-2000 рублей)
У меня архивный тариф без обязательных платежей, т.е. звонки, смс, использования интернета - всё платное.
Пару месяцев назад заметила, что со счета начались мелкие списания за 1 КБ мобильного интернета. Что странно, потому что мобильным интернетом я пользуюсь со второй симки, с МТС передача данных отключена.
Обратилась к ним в соцсетях, получила вот такой ответ и компенсационные 200 Р на счёт.
Я не эксперт в сфере мобильных технологий, поэтому ощущаю это, как газлайтинг. Как приложения могут использовать трафик в фоновом режиме, если передача мобильных данных в принципе отключена?
Посчитала что это, скорее всего, типичное "не прокатило", но продолжила пользоваться - вписываться в мем "Круговорот мобильных операторов в природе" было откровенно лень.
На всякий случай настроила телефон так, чтобы он в принципе выключал мобильную сеть при использовании домашнего Wi-Fi. Я работаю из дома, так что это большая часть времени (как минимум, с 23 до 18 часов я никуда не выхожу :)).
И что бы вы думали? Конечно, списания продолжились.
Да, я слоупок. В октябре их почти нет, но руки у меня дошли только сейчас.
Интересно, что же я выберу сейчас - снова разбираться с техподдержкой, отключать моб.интернет полностью через личный кабинет, или всё-таки перенести номер к другому оператору? Хммм, даже не знаю :D
p.s. Думаю поступить в соответствии с мемом и перейти на Мегафон, вроде как, в моём районе он ловит относительно неплохо. Пикабушники, подскажите, пожалуйста - не встречались ли вы у него с особыми подводными камнями, вроде сложности расторжения договора, как у Ростелекома?) О автоподключениях сервисов и случайных списаниях даже не спрашиваю, тут со всеми всё уже ясно :D
Вот я - живой сотрудник оператора связи. Вполне себе штатный, не подрядчик, не принеси-подай. Нет, не тот, который сидит в маске коня, в ванной, с кучей тугриков. И даже не тот, который подключает все эти нахер никому не нужные услуги. А вполне себе настоящий инженер, с настоящим образованием в области связи. Который, порой по колено в грязи, под холодным дождем, что-то делает с железом. Обеспечивает так сказать.
И вот парадокс. Работа моя мне нравится. Прям ощущаешь прилив гордости, когда бесформенная груда железа начинает работать и в телефонах людей появляются заветные палочки. И вот читаю я такие посты ТСов и готов провалиться от стыда за такие методы работы компании. Особенно прикольно, когда меня так же пытаются наебать свои же))) Ведь вся семья и куча знакомых сидят на тарифах типа "Для своих", порой с моей лично подачи. И эти люди лично мне высказывают, доколе, мол, ТЫ нас наебывать будешь.
Но не обольщайтесь, в других конторах всё то же самое. К сожалению. Потому как те, кто в масках лошади, уже довольно глубоко внедрились куда надо.
Естественно пишу анонимно) В наш век свободы слова… сами понимаете…
4. Отключаем рекламу и спам рассылку в банковских приложениях через звонок или чат.
Только таким образом этих зажравшихся и охреневших от безнаказанности компаний, можно отучать от такого наглого воровства денег. Осуществите это со всеми устройствами родни, не позволяйте обворовывать себя дважды, а то и трижды.
Вообще конечно с операторами становится тяжело. Когда у нас в регионе отключили мобильный интернет, появилась необходимость провести интернет во вторую квартиру. Так как новостройка, вариантов не много(МТС или региональный). У регионального очередь месяц+. Звоню в МТС - Во первых, тарифы которые висят на рекламках действуют только несколько месяцев, а потом плати дорогой друг по косарю. У регионального 400+-. А, еще в МТС подключение стоит 500р, ввели якобы из за большого спроса. В общем, сказал оператору что дорого, еще 3 раза сказал нет и закончился диалог. После этого мне 4 раза звонили из МТС примерно в 19-20 по мск и спрашивали почему я отказался. В первый раз я объяснил причину, дальнейшие разы были сброшены. Думал на этом они успокоются, но нет, через пару дней написали в вотсапе, а когда я не ответил прислали еще одно сообщение - "Не забудьте ответить". После такой настойчивости, обращаться я к ним не хочу) В целом - как бдуто похуй, но! Когда изначально хотел узнать стоимость тарифов и прочего, я им звонил, отвечал роботу на тупые вопросы, а когда доходил до перевода на человека звонок сбрасывался. Несколько раз оставлял заявку на сайте что бы связались со мной. В общем сначала было не просто к ним попасть, а потом не просто отказаться.
Пишу пару дней назад точно о такой же проблеме и получаю пять минусов за пост (и пять плюсов). А тут прямо ТС на волне. Забавно. Просто забавно, без претензий, зависти, расстройства и необходимости объяснений. Ну разве я там тварями никого не называл.
Заблокировал их номер (тариф с поминутной оплатой), когда с сим-карты, лежащей в тумбочке начали списывать за исходящие звонки. Эти дефективные подключили переадрессацию на голосовой ящик и начали звонить роботом, чтобы узнать насколько я удовлетворен их услугами))
Еще они подключают услугу "лимит на связь" или что-то подобное за 1.5р в сутки, пополняя баланс на пару тысяч, а потом потихоньку списывают, загоняя сим-карту в минус.
"Это же не бизнесмен, это беспредельщик какой-то." (с) Жмурки
