При осмотре нас все устроило, решили брать по 100% предоплате. Примерно через месяц нам позвонили с данного магазина и сообщили о готовности нам его привезти. В день поставки дивана т.к. ремонт еще не совсем был завершен мы с женой решили поставить его в полиэтилене на пол в гостиной и не стали его тщательно осматривать.
Спустя еще месяц ремонт был окончен, диван распакован. Все собрали, поставили, но что-то не так.
Сзади часть (обведенная ниже) очень сильно выпирала, а при попытке сесть на передний край дивана он перевешивал. Я тогда очень сильно разозлился, нет сальтухи крутить не стал, но на жену наехал (ведь всегда же плохую вещь выбирает жена).
Так как, по закону о защите прав потребителей срок возврата товара 14 дней, я решил сначала съездить в магаз и посмотреть как он установлен. В магазине такой же диван стоял нормально, задняя часть не выпирала.
Изложив проблему продавцам, они начали немного угорать, и спрашивать правильно ли я его установил. Я подумал, что блять за тупые вопросы себе позволяет задавать эта женщина и вообще у меня в голове патриархат решил позвать директора. После длительной ссоры с директором о том какие у него сотрудники тупые и вообще не шарят, он дал мне номер тех. поддержки, для дальнейшей связи. Придя домой я решил, что "яжюрист" и написал магазину претензию (на 4 листах), написал, что взыщу неустойки и штраф, после чего отправил ее в службу поддержки.
Но это не конец, потому что не было бы этого поста, тем более в Лиге тупых.
Спустя 3 дня мне позвонил менеджер службы поддержки и попросил переключится на видеосвязь и снять на видео как раскладывается и складывается диван.
Я просто до нельзя возмущенный этой просьбы, сказал жене начать снимать процесс, а сам отодвинув диван начал его раскладывать. И тут я замечаю, что спинка дивана гораздо длиннее сидельной (или как там ее) части. Разложив диван и собрав в другую сторону я понял, что собрал диван не в ту сторону. То есть, фактический мы сидели на спинке. А теперь представьте себе кадр: на меня наведена камера крупным планом, как я вытаращился на диван и перевожу взгляд в экран телефона, а в экране на другом конце связи тихо угорает сотрудник тех. поддержки.
С тех пор мебель я больше не собираю, и до сих пор боюсь увидеть видео о себе на ютубе.
