Неожиданная агрессия.
Моя жена занимается выпечкой на дому и решила она, в общем, заказать себе аксессуары для этого дела. Мы из Казахстана и в нашей стране, почему то, нужные штуки не найти, но они есть в Украине. В общем, порылась она и заказала на одном сайте эти причиндалы.
Началось все безобидно.
В среду, 9 числа мы оплатили заказ, как полагается. Далее ей ответили из Киева, что оплата пришла и нужно подождать 1-2 дня на изготовление, жена любит чистить почту и ту историю переписки она удалила, без надобности, а тут ведь реквизиты и пр. Ну, в общем, пригодится.
Заметьте, оплатили, когда в Киеве еще было утро, значит товар должен быть готов к утру пятницы максимум, по логике и простой математике.
Сегодня утром супруга, жаждущая поскорее получить инфу о товаре, спросила о прогрессе его отправки
На что нам внезапно пришел мощнейший ответ, с предложением отправить брак вместо заказанного товара, весело там работают :)
Далее небольшая перепалка :)
Конец оказался печальным, ведь нас попросили скинуть ссылку, где будет отзыв и при этом занесли почтовый адрес в черный список. Время магазина дорого, а разводить ругань, слава богу, всегда есть.
Что самое интересное, на их сайте мы прочли только положительные отзывы об их отзывчивости и доброте к клиентам, также о лояльном и быстром подходе к решению конфликтов. Ну да, ну да :)