therb1

Пикабушник
Дата рождения: 1 января
17К рейтинг 8 подписчиков 60 подписок 52 поста 14 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу
211

Как я менял переднюю панель Zalman Z9 U3

Взял на прошлой неделе системный блок в Юлмарте, но он к сожалению оказался с браком который я заметил не сразу, а именно на передней панели управления не качественно работали гнезда наушников, было сильно искажение звука.

В Юлмарте мне сказали сдавать системный блок на 21 день, что сами понимаете не очень меня и обрадовало, я спросил могу ли я сдать только корпус так как проблема точно в нем, на что получил вполне резонный ответ что сдавать блок надо целиком так как в чеке он указан в сборе.


Тут я было хотел расстроиться, но вспомнил историю с Пикабу о зажигалках "ZIPPO" и решил проверить, а есть ли среди поставщиков деталей компании схожие с ZIPPO. Я решил попытать счастье и позвонить в "Zalman", но так как с разговорным английским у меня не очень, я позвонил Российскому дистрибьютору "Ost-Com" там мне ответил Владимир сказал, что уточнит на складе и если будет такая деталь, то закажет ее к себе в офис. Я скинул ему фотографии самой планки спереди сзади, и на следующий день он сказал, что я могу забрать новую планку из их офиса.


В итоге я получил новую переднюю (в пленочке) панель взамен нерабочей совершенно бесплатно и без каких-либо проволочек со стороны компании, однозначно такой высокий уровень клиент ориентированности заслуживает уважения. Спасибо огромное вам Владимир за помощь и участие в решение данного вопроса. Я теперь однозначно буду с приоритетом относится к компании "Zalman".

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!