Не отношусь к брюзгам, но тем не менее, в последнее время все чаще что-либо выводит из себя.
Недавно написала пост про сервис в Эльдорадо. Сегодня про нашу городскую систему здравоохранения.
Я - гипертоник, проблемы с сердцем. Три месяца назад случайно зашла на сайт Акбарс-мед и узнала, что мне оказывается в прошлом году провели диспансеризацию по полной программе. Но дело в том, что я не смогла её пройти, хотя и пыталась- не было нашего участкового, не было талонов, про меня забыли, время прошло и т.д., и т.п. Я не выдержала, и пошла к зам.главврача просить, раз за меня деньги пришли, пусть проведут хотя бы несколько видов диагностики, что положено по возрасту, тем более есть проблемы: ЭКГ всегда показывает не очень хороший результат, часто болит желудок, да и неплохо бы пройти маммографию. От желудка она прописала омез. Записали на холтер, прошла маммографию. На этом все на бесплатной основе закончилось.
Прошла платно ФГДС- полип, гастрит. На удаление полипа на платной основе записали через неделю.
В поликлинике кардиолога нет, гастроэнтеролога нет, прошу талон к маммологу - в описании рекомендовано, девушка из отдела диспансеризации заявляет- зачем, в вашем возрасте у всех фиброзно-кистозная мастопатия. Я продолжаю настаивать на талоне, так как полгода назад сестре удалили грудь. Пришлось пройти платное обследование , назначили лечение гормональное. Если повезет, через три месяца попаду бесплатно к кардиологу, который вероятно отправит на шунтирование.
Мой сын в начале июля записался к нефрологу. Зная, что нефролог бывает нечасто, попросил у терапевта, чтобы сразу дали направления на соответствующие анализы и УЗИ, он состоит на диспансерном учете с 3 лет, знает, что требуется для приема. Ему было отказано со словами, что нефролог сам назначит. Удалось ему с большим трудом в начале августа попасть на прием. Естественно, врач дал те самые направления, и назначил явится в середине сентября. УЗИ - только на платной основе. Все сдал, УЗИ прошел- врач в отпуске, врач на учебе. Наконец, позвонили, назначили прием 10.10. 9 звонок от медсестры- врач повторно в отпуске.
Поскольку согласно протокола ОМС, между направлением к врачу и приемом не должно быть более двух недель, зашла в территориальное отделение ФОМС. Говорю, так и так, почему не соблюдаются нормативы? Почему я должна идти на платные учреждения, если от моей зарплаты идут отчисления на соцстрах? Тем более, не так часто я обращаюсь, моя медицинская книжка тоньше 48 листовой тетрадки при моем очень приличном возрасте. Ответ не оригинальный: вы же знаете, сколько получают врачи, в узкие специалисты никто не идет. Не выдержала и задала вопрос- "Тогда вы для чего здесь сидите? Какие мои права защищаете? Какая от вас польза? Зачем говорить и писать про стандарты приема, если они не выдерживаются и за это никто не отвечает?" В ответ, у нас тоже есть претензии к вашей системе образования. Видимо, кто-то из них узнал меня- я работаю в ОУ. Говорю, пожалуйста, у вас есть претензии к моей работе? Приводите конкретные факты, как я это сделала.
Да, действительно, врачи мало получают, загружены, не решить проблему нехватки узких специалистов- они все работают в платных учреждениях: человек ищет где лучше. Зато у нас перед медучреждениями оригинальные с дизайнерским решением скамейки....
