Стоимость авторитета строителя
Немного о строительном маркетинге на примере часовых брендов.
Часы – один из немногих товаров, где люди платят большие деньги не за физические свойства товара, поскольку все часы показывают более-менее точное время, а за детали, фишки и красивую историю.
Люди расстаются с миллионами за принадлежность к бренду, за собственную значимость и уважение у других.
В создании этих нематериальных ценностей часовые маркетологи разбираются превосходно, чего не скажешь об отделах маркетинга у наших застройщиков. Хотя создание дополнительной нематериальной ценности работает аналогичным образом как у бренда часов, так и у жилого комплекса.
Помимо вполне материальной инфраструктуры, качества инженерных сетей и отделочных материалов, важно обращать внимание и на нэйминг, промоушин, брэндинг и прочие "маркетинговые штучки".
По-русски – это все те образы и ассоциации, которые возникают в голове потенциального покупателя при виде нового дома от очередного застройщика, где авторитет застройщика играет довольно весомую роль.
Но есть и обратная сторона, когда застройщик очевидно вкладывается в маркетинг, но "забывает" позаботиться о базовых вещах в новом жилом поселке. Такой маркетинг неуместен и выглядит всегда безвкусно.
Но застройщики, которые делают маркетинг после закрытия базовых потребностей потенциального жильца, заставляют из года в год доставать своих клиентов банковскую карту, чтобы погашать кредитные обязательства за уникальные квадратные метры.
Конечно, игра с нематериальными ценностями в недвижимости – это высшая лига, в которую большинству наших застройщиков с "типовыми коробками" и отсутствующей инфраструктурой попасть, к сожалению, не суждено.




