И снова привет :)
Не буду размусоливать тему "Как пройти собеседование", это вы можете узнать на любом hr портале.
Я расскажу о своих наблюдениях, выводах и тому подобном со стороны принимающего. Мое мнение может не совпадать с вашим, но очень бы хотелось получать минуса по теме и с объяснением, спасибо :) Напомню, речь идет о крупном торговом ритейле с рядовыми должностями в торговом зале, на кассе и пр.
Я рассматриваю каждый случай индивидуально, потому что есть разные причины, так что поговорим обобщенно.
Итак, вопрос: Что за подоплека у вопросов рекрутера?
- Где выживете территориально?
Тут, думаю, все и так понятно: добираться за менее, чем 25 тысяч деревянных 2,5 часа? Вы бы стали? Неужели у вас поближе подобных мест? У меня только около дома 6 продуктовых магазинов типа "супермаркет".
- У вас свое жилье или снимаете?
Ответ на этот вопрос в принципе ни на что не влияет, кроме того, что со своего места жительства человек менее вероятно, что куда-то денется, особенно, если оно у него одно.
- Сколько составляет Ваша личная часть оплаты за жилье?
У меня много бывало людей, которые приходят на зарплату в 20 т.р, а в месяц отдают за жилье 15 и плюс у них женадетибабушки живут где-нибудь далеко и им нужно отправлять деньги. Вычитаем примерные расходы и у человека остается шиш. И он нигде больше не подрабатывает. Как показала моя практика, через месяц они увольняются, получив первую зп. Я писала где-то в комментариях, что моя компания старается снижать текучку, и рассчитывает на постоянных сотрудников.
- Курите ли выпринимаете ли алкоголь, как часто?
Вредные привычки, надеюсь тут без вопросов :)
- Аллергии, медицинские противопоказания?
С аллергиями: бывают разные случаи, например, человеку стало плохо, мед.персонал хочет дать ему таблетку, а у него аллергия на это лекарство. Ту ду ду дуууум. Безопасность - прежде всего. Медицинские противопоказания: если человеку нельзя по врачебным показаниям выполнять те или иные должностные обязанности, а он соврал при собеседовании и повредил себе здоровье, или вообще не дай бог...То виноват будет работодатель. Нам этого не надо.
Здесь же я рассказываю о принципе работы в зале. Как-никак, это физическая нагрузка, и восемь часов в торговом зале - это тяжело, знаю по себе. Есть люди, которые считают, что они будут ходить, поправлять ценники и трепаться. Это не так. Так что максимально стараюсь выяснить, тяжело ли человеку выполнять регулярную физическую работу.
- Расскажите о Вашем опыте работы
Тут тоже должно быть ясно. Есть опыт в подобных местах? Хорошо. Долгий опыт - хорошо, быстро уволился - плохо. Нет опыта - ничего страшного, мы заявляем, что нам надо и без опыта тоже. Есть опыт физической работы - хорошо, нет - может быть трудно. Нигде не работал дольше 2 месяцев? Почему? И так далее.
- Почему уволились с предыдущей работы?
У меня был кандидат,что с пяти мест работы он увольнялся со скандалом, и даже не скрывал этого. Конфликтность на работе, где приходиться иметь дело с кучей коллег и клиентов магазина? Не самая лучшая идея.
Маленькая зп? Но тут столько же платят. В чем разница? Дальше уже все индивидуально бывает.
Итак, Ваш любимый вопрос!:)*фанфары*
Почему Вы выбрали именно нас?
Первое, я смотрю реакцию на этот избитый всеми вопрос. Думаете, я не знаю, какого о нем мнения люди? Прекрасно знаю. А еще читала тот баян из тырнетов. Но!
- Статистика. Много людей мне рассказывали целые истории, как они работали в магазине-конкуренте. Очень полезная инфо, знаете ли, в плане мониторинга.
- Конкретно моя компания отличается стабильностью, ни разу не задерживала зп. Это самый популярный ответ. Были также ответы, что больше зп (для тех, кто получал меньше:)), прозрачность, известная компания, и т.п.
- Я также ценю все эти остроумные ответы, а ля "Это же ашан, ну почему я мог выбрать такую работу?" И улыбаются, понимаете? Доброжелательно настроенный человек всегда выигрывает. А вот человек, который хамит в ответ... Вам самим приятно было бы, если бы вы спросили у собеседника "Хееей, какие планы на ближайший год?" а он такой: "Ты нормальный вообще? Может на меня завтра кирпич упадет, какие нахер планы? Дружи с головой." Порой, КАК вы отвечаете на вопросы гораздо важнее, чем ЧТО.
- Опять же, если человек начинает откровенно льстить, а это всегда видно. ЗАЧЕМ?! Зачем тебе ТАК нужна эта работа? Тебя не взяли в седьмой континент, пятерку и соседний рынок? Как ты умудрился бортануться ВЕЗДЕ? Сидишь, много думаешь.
- Ну и вообще отлично, если у чела есть настоящий ответ. В моей практике, такие люди были из категории тех, кто пришел начать с нуля и дорасти. Такие, вдумчивые :)
- Как вы представляете себе свою будущую работу? *обычно уточняю, что хочу,чтобы он представил себе свои обязанности, очееень примерно*
Это просто. Это очень просто, представить, что делает работник торгового зала. Или кассир. Многие люди просто не в состоянии ответить на этот вопрос. Простите, не могу себе представить, что человек пришел работать работу, и он даже не знает, сможет он ее делать или нет. Не поверите, но иногда попадаются кадры, которые думают, что товар магическим образом появляется на полках самостоятельно, а у всех клиентов очень развитая интуиция, которая им подсказывает,в каком отделе можно найти конкретный товар.
Короче, колеблющийся ответ между "выкладывать товар" и "выгружать товар" мне кажется довольно очевидным.
Пока все, устала :)
Пару слов об анкете. Она мне нужна для первого ознакомления. А веселуха начинается, когда то,что говорит человек, отличается от написанного. О даааа! У тебя трое детей? Но в анкете написано двое. Ты куришь? В анкете написано не куришь. С местами работы вообще такая путаница начинается иногда...
Всем спасибо :)
