kwaidan

в добавок этой теме Казахстанским абонентам не дадут "уйти в минус"

Обо всех принципиальных нововведениях в сфере оказания услуг сотовой связи рассказал заместитель председателя Комитета телекоммуникаций Министерства информации и коммуникаций Виталий Ярошенко:

«С учетом предложений пользователей услуг связи нами внесены соответствующие поправки в правила оказания услуг сотовой связи. Так, например, наиболее частой проблемой пользователей становится так называемый минусовой баланс. То есть люди, выезжая за рубеж, открывают услугу роуминга. Выезжая туда, они имеют на своем счету 30, 5, 10 тысяч тенге, а возвращаясь обратно, получают счет от оператора — минус 200 тысяч, минус 300 тысяч. Чтобы избежать таких ситуаций, как раз мы в правилах четко регламентировали, что теперь оператор сотовой связи обязан оказывать услуги только в пределах той суммы, которая есть на счету».

Другим нововведением в данных правилах также является отмена так называемых уведомительных сигналов при звонке на перенесенный номер.

В 2016 году была введена услуга переносимости номеров, и данный способ уведомления никак не был регламентирован. Соответственно, операторы по своему усмотрению, чтобы исключить отток абонентов из своей сети в другую сеть, начали устанавливать уведомительный сигнал о звонке на перенесенный номер. Соответственно, в адрес нашего комитета начали поступать жалобы о том, что люди не могут дозвониться на перенесенный номер.

При разборе этих фактов выяснилось, что на самом деле дозвон проходит, просто перед дозвоном оператор сотовой связи установил звуковое уведомление.

Один оператор поставил три коротких «бипа», потом пауза, а потом только идет сигнал вызова. Другой оператор поставил голосовое уведомление, потом паузу, потом сигнал вызова.

Теперь, с этими поправками, абонент сам вправе выбирать, уведомлять его о том, что он звонит на перенесенный номер, или нет.

Также еще одним нововведением является такое правило, что все дополнительные услуги сотовой связи оказываются абоненту только по его заявлению. То есть действует принцип: есть заявление — есть услуга. Это нововведение было придумано, чтобы избежать как раз таких услуг, которые абонент не подключал либо подключил по ошибке — это гороскопы, смс-рассылка, рассылка рекламы. Поэтому если абонент получает такую услугу, но не подавал заявление, он имеет право не оплачивать эту услугу.

Для облегчения подачи заявления его можно подать как в письменном виде оператору, так и через справочно-информационную службу. В правилах регламентировано, как работает эта справочно-информационная служба, а также введен единый номер дозвона для данной службы — это номер 116. Теперь абонент любой сети, набирая 116, попадает в справочно-информационную службу, и оператор обязан рассказать ему о текущем его балансе, тарифных планах, а также о полученных им услугах.

Кроме того, через эту справочно-информационную службу абонент взаимодействует с оператором при подключении и отключении данных услуг. Также правилами предусмотрено создание личного кабинета, через который также абонент может управлять своим счетом и подключать либо отключать те или иные услуги.

Кроме того, правила регламентируют порядок формирования тарифных планов. На самом деле, операторы сотовой связи самостоятельно формируют тарифные планы и объем тех услуг, которые абонент получает в данном тарифном плане, но в действующих правилах не регламентировано то, что при окончании одних услуг оператор мог по своему усмотрению либо приостановить все услуги, предусмотренные данным тарифным планом, либо мог вообще начать тарифицировать услуги, которые закончились по данному тарифному плану, с текущего счета абонента. Теперь это допускается делать только с согласия абонента.

«То есть простыми словами объяснить можно так: вы, допустим, подключили тарифный план, предусматривающий у вас звонок на другого оператора, например, 30 минут, определенный пакет смс-сообщений, допустим, 300, и 10 Гб интернет-трафика. Вы активно пользовались интернетом и исчерпали свой лимит. Соответственно, разные операторы в данном случае поступали по-разному: некоторые просто приостанавливали вам все услуги, включая голос и смс, хотя у вас в пакете были эти услуги. Другие делали со счета абонента начинали уже по другому тарифу оказывать данные услуги. У вас счет обнулялся, и потом абонент опять писал к нам жалобу: как так, он купил тарифный план за 1000 тенге, плюс на счету него была 1000 тенге, а сейчас на счету ноль и услуги не оказываются, верните деньги. Вот чтобы такого не происходило, теперь оператор сотовой связи обязан получать согласие абонента на то, что он дополнительный объем услуг будет оказывать в данном тарифном плане».

«Это наиболее важные изменения, которые мы внесли в правила оказания услуг сотовой связи.

источник

Каково это – воспитывать пятерых детей отцу-одиночке? На чём приходится экономить? И какие желания загадывала семья в новогоднюю ночь? Обо всем этом — в сегодняшнем материале.

На этой неделе корреспонденты «Уральская Неделя» побывали в гостях у одной необычной семьи. Не похожа она на другие, потому что глава семейства – 47-летний Сержан Муханов — воспитывает пятерых детей один.

Увидев гостей, к нам по очереди подходят дети и здороваются за руку. Самой старшей в семье дочери – Ару – 15 лет, Аяулым – 13 лет, Султану – 10 лет, Аселим – 7 лет, Айгерим – скоро исполнится 3 года.

— До 2015 года мы жили в поселке Булдурта Сырымского района. Жена уговорила меня переехать в Уральск. Говорила, что в городе работы больше, да и детям лучше, — вспоминает он. – Продал все, кроме дома, его до сих пор никак не купят. Сам построил новый дом. Последнюю лошадь продал и сделал ремонт. С нами переехал и мой отец – ветеран войны. А уже через год, когда младшей полтора годика было, жена ушла от нас. Сама подала заявление на развод.

О трудностях, с которыми в тот момент столкнулся, отец-одиночка старается не говорить. Лишь вскользь Сержан упоминает, что ему было очень плохо, он во всем винил себя, и ему было страшно от мысли, что не сможет тянуть всю семью один.

О том, что семья Сержана Муханова нуждается в чем-то, мужчина не говорит и поддержки ни у кого не просит. Сам доделал ремонт, обустроил дом, перед новым годом наладил подачу воды, чтобы дети не носили тяжелые ведра. Но помощь этой семье, все-таки, нужна, зарплата Сержана — 35 тысяч тенге (7000 рублей)плюс пособие на детей в 20 тысяч тенге(4000 р). Этих денег хватает только на то, чтобы накормить детей и купить только самое необходимое.

— У меня есть сестра и брат, они мне помогают, — продолжает многодетный папа. – Когда-то обо мне уже делали сюжет журналисты, и совершенно незнакомые люди стали помогать мне: кто — продуктами, кто — одеждой, вот этот телевизор тоже подарили. На Курбан-айт нам двух баранов привезли. А в конце года работники прокуратуры привезли нам ванну и унитаз. Я всем благодарен.

По словам Сержана Муханова, его семье сейчас необходим водонагреватель.

Аким города Мукаев пообещал нам его подарить, — отмечает мужчина.

Ссылка на статью тут

Текст: Екатерина ЛИТВЯКОВА

Видео: Нурлыбек ЕМРАНОВ

Фото: Ерсин МЕРХАНОВ

Девятилетний школьник из Алматы своими силами убрал гору мусора соседнего двора в микрорайоне Казахфильм, сообщает корреспондент Тengrinews.kz. О поступке мальчика на своей странице в Facebook рассказал пользователь Eldar Alimbayev. По словам автора, маленький Давид Балтабаев учится в третьем классе. "Мусор оставили за собой соседи, которые выбрасывали мусор прям под своими окнами, и в округе стоял сильный запах, а ветер разносил мусор по всему району. Алматинцы, давайте относиться к нашему любимому городу с любовью и заботой. Мы создали хештег #чистаяалмата для всех неравнодушных людей, чтобы поступком маленького мальчика вдохновить всех сограждан не мусорить в городе и делать полезные дела!" - написал автор.

Источник

Куат Хамитов опубликовал "последний" пост про казахстанский футбол

Казахстанский боец смешанных единоборств Куат "Найман" Хамитов опубликовал на своей странице в Instagram "последний" пост про казахстанский футбол, сообщают Vesti.kz. В частности, "Найман" рассказал о разнице в финансировании между ним и футболистами и о том, почему сам не выступает в UFC и Bellator, а также ответил своим критикам. "Хочу вернуться на тему футбола в последний раз и дать ответ всем тем, кто задает глупые вопросы, на тему почему сам не выступаешь в UFC и Bellator. Так вот ребята, на днях я узнал, что каждый год, государство выделяет 100 мать его миллионов долларов на развитие футбола. 100 000 000$. И это продолжается годами. И за это время, я не увидел никаких результатов. Кроме крупинок. И когда мне говорят, что некоторые люди не довольны тем, что я сказал, я хочу сказать им; оглянитесь вокруг, кругом безработица, людям не хватает денег на лекарство, детям на учебу, люди не могут заплатить кредиты, штрафы... Но не смотря на это, они плотят налоги, плотят налоги. И куда эти деньги уходят, футболистам и на бесполезные вещи? Поверьте Мне, я всегда говорю то, в чем уверен! Так вот, запомните мои слова, наши футболисты никогда в жизни не будут играть на чемпионате мира! Выделяйте хоть миллиард долларов в год их не будет там даже в 25 веке! Людям которые выделяют такие деньги, не имею права проигрывать! Просто не имеют права! Если я не прав, то мне придется встать из могилы и попросить у всех прощения! А что касается меня, так вот, я в спорте 15 лет, боями занимаюсь около 6 лет. За это время я провел 25 боев, в 15-ти разных странах мира, таких как (Лондон, Япония, Индия, Китай, Россия и тд) из них я победил в 20. Выигрывал титулы. Так вот, за это время они (государство) не дали мне и 500 тг. Не то что 100 миллионов, даже спасибо не сказали! Но не смотря на это я продолжаю поднимать наш флаг, прославлять родину. Один! Но когда некоторые люди говорят, почему ты еще не там в UFC, я говорю им: Эй, мы не получаем ваши народные деньги, мы не получаем помощь как другие. Мы своими силами, оплачиваем все расходы (перелеты, сборы, питание, тренерам и тд) мы как воины одни в поле. Но мы продолжаем работать и стремиться к цели! Не плачем и не жалуемся и не просим помощи! А Делаем все, что в наших силах. И даже если мы иногда проигрываем, никто из вас не посмеет критиковать нас, так так ни государство, ни кто то другой, даже палец об палец не ударил, чтобы мы побеждали! Так какого черта, вы тогда задаете вопросы?" - написал боец (орфография и пунктуация сохранены).

Ранее Хамитов запомнился тем, что предложил запретить футбол в Казахстане после поражения "Астаны" от шотландского "Селтика" со счетом 0:5 в матче Лиги чемпионов.

Источник тут

В Алматы активизировались банковские мошенники. Интернет-аферисты опустошают счета за секунды. Причём, всю необходимую для махинаций информацию злоумышленникам предоставляют сами жертвы.

Когда алматинка Ольга Кирьянова решила продать свой дом, потенциальные покупатели не заставили себя ждать. Люди позвонили и сказали, что находятся в Петропавловске, поэтому лично осмотреть жильё не могут. Зато могут внести залог, чтобы недвижимость досталась именно им. Для перевода денег попросили открыть банковскую карту. Женщина так и поступила. Номер счёта, пин-код и другие личные данные сообщила доброжелательному голосу в телефоне.

Ольга Кирьянова, пострадавшая:

- Нужно было срочно ехать, активировать карточку в банкомате, и, то есть, когда проходила активация карточки. То есть мы проверили – ноль, ничего нет. Мы были на связи с какой-то Светланой, бухгалтером.

Сумма залога была три миллиона тенге, но когда Ольга проверила карту, то на ней оказалось 14 тысяч долларов! Покупательница расплакалась в трубку и сказала, что деньги выслала по ошибке и попросила их вернуть. Но возвращать ничего не пришлось. Неожиданно доверчивой женщине пришло уведомление, что с её карты сняли депозит. Те самые 14 тысяч долларов, которые якобы выслали покупатели.

Ольга Кирьянова, пострадавшая:

- Когда карточка активизировалась, в этот момент за доли секунды ушла энная сумма денег с депозита, который совершенно не имел отношения к этой карте. Почему мы пошли на этот шаг? Потому что были уверены, что карточка с нулевым балансом – это никакого риска. А получается что!

Выяснилось, что мошенники перевели накопления с депозитного долларового счета на новую карту. Создалась иллюзия, что деньги действительно пришли. В банке такие махинации называют фишингом.

Клиент все сделал своими руками, говорят сотрудники банка. Специалисты теперь проводят служебное расследование.

Олегжан Бекетаев, директор управления маркетинга и коммуникаций ДБ АО «Сбербанк»:

– Поддавшись на уговоры мнимого покупателя, она подключила мошенника к своему интернет-банкингу. Точнее, привязала его номер телефона к своему счету. Банк настроен так, что если поступил запрос от клиента, то все операции можно реализовать практически в две-три минуты. Это как раз сделано для удобства клиента.

Полицейские уже расследуют этот случай. В ДВД просят граждан быть внимательнее и ни при каких условиях не сообщать посторонним свои личные данные.

Салтанат Азирбек, официальный представитель ДВД г. Алматы:

- Налицо обычная халатность. Халатность именно самой гражданки, которая повелась, можно сказать, и попала на удочку мошенникам, поверила. Люди должны знать, что преступность не стоит на месте. Она становится более хитрее, из года в год изощреннее.

Что примечательно, мошенникам удалось узнать об Ольге Кирьяновой почти всё, а вот она о них не знает ничего. Есть только три номера, с которых постоянно звонили преступники. Сейчас ни один не отвечает.

источник КТК

Наткнулся на пост про "Неоднозначные ники на Пикабу"

#comment_88996397