Альфа банк украл деньги
Всем привет! У альфа банка кешбек на все 1,5%. Об этом пишут везде:на сайте, где оформляешь карту, в разделе "тариф".Но есть условие, что сумма покупок должна превышать 10 000.Кешбек начисляется в начале месяца.
Так вот,в июне я совершил покупок больше чем на 15 000₽, при этом кешбек составил 112₽, это не 1,5% с каждой покупки, а только 0,5%! Естественно я сразу написал в поддержку, подумал, что произошла какая-то ошибка у банка,но ответ оператора меня поразил. Банк, ссылаясь на Центробанк, без какого-либо уведомления понизил кешбек у некоторых категорий. При этом в разделе "тариф" у карты кешбек все ещё 1,5% на все и на сайте можно заказать карту с этим кешбеком.
Кто-нибудь, кто тоже столкнулся с этой проблемой, смог вернуть свой кешбек? Есть ли смысл громить техподдержку?