Авито украло мой аккаунт
Так вышло, что я давным давно сощдал свой аккаунт на Авито и периодически продавал с него всякую всячину. Но последний год у меня там висело только одно объявление об оказании услуг, которое я периодически публиковал заново. А недавно мне нужно было продать ноутбук, который мне не подошел в силу малой мощности. Цену поставил практически минимальную, чтоб продать быстро и без лишних торогов. Объявление провисело несколько часов, после чего меня выкинуло из приложения и объявление удалилось. При попытке зайти заново, с логином и паролем, которые я знаю, Авито просит получить смс на один из использовавшихся с Авито номеров, но проьлема в том, что номерами этими я давным давно не пользуюсь, а новые номера не добавлял, так как хватает общения в чате и звонов через само Авито. В итоге получается, что я остался без аккаунта. Поддержка требует для подтверждения назвать остаток денег на счету и услуги, которыми я пользовался и когда, но я не помню этой информации, ибо я переподавал и несколько раз применял услуги продвижения как раз к одному и тому же объявлению с предложением услуг. которое я публикую уже несколько лет.
В итоге я остался без своего аккаунта, на котором за много лет собрал 40 отзывов, с множеством завершенных объявлений и главное доверием покупателей. Ситуация странная, неужели Авито не хочет помочь постоянному пользователю в решении проблемы?
@avito #авито #жалоба #помогите