Точка банк - худший банк
ТОЧКА БАНК ВРЕТ СВОИМ КЛИЕНТАМ
5.11.2020 впервые связался с банком, чтоб уточнить все интересующие меня вопросы касательно тарифов, эквайринга и открытия ИП через этот банк. Очень заинтересовало подключение эквайринга на свой терминал. В процессе общения оператор ответила, что у них можно арендовать эквайринг нескольких моделей, среди которых VX520 и VX675, для подключения по проводу или с помощью симкарты. При следующем звонке я поинтересовался, какие терминалы они могут прошить для использования с их банком, на что был получен ответ, что это модели VX520, VX675 и VX675K, уточнений про поддержку сети никаких не последовало.
6.11.2020 я отправил документы на оформление, и озадачился покупкой терминала для дальнейшей перепрошивки. Выбор пал на VX675, совместимость с которым мне несколько раз подтвердили в банке. Выбор пал на модификацию со связью по wifi, ибо. меня в помещении не ловят сеть ни одного оператора, и нет проводного интернета. Терминал был куплен мной
10.11.2020 и сразу же отправлен в офис банка для препрошивки службой СДЕК.
12.11.2020 мой счет в банке был открыт, и я озадачился оформлением заявки на подключение эквайринга через интернет банк. В списке совместимых моделей была только одна модификация, с интернетом от симкарты. К решению вопроса подключилось несколько специалистов, которые ничем не смогли помочь.
.
Терминал обещали отправить мне назад, но в течение вот уже четырех часов таки и не сказали, когда это произойдет и про помощи какой компании.
Остается вопрос, зачем я купил терминал за 20000р, оплатил самую быструю доставку, да и вообще какой у меня после такого резон оставаться в этом "Банке"?
Терминалов для работы с wifi у данного банка нет, пишут, что может быть появятся в конце ноября, но это не точно, и сторонние терминалы с wifi они на прошивку брать не будут.
Мой совет - присмотритесь к предложениям конкурентов, очень странно, что в дистанционный банк нужно высылать терминал для прошивки через всю Россию
ТОЧКА БАНК ВРЕТ СВОИМ КЛИЕНТАМ. После того, как я написал, что хочу обслуживаться в другом банке - опервтивно ответили, что у них появятся терминалы с wifi. Но когда я начал интересоваться какие именно, так как для меня важна совместимость с моей кассой, выяснилось, что это было ВРАНЬЕ.
Сто раз подумайте, прежде чем становиться зависимом от это шаражки!
