Добрый день дорогие пикабушники! Решил я неожиданно перевезти из одной квартиры в другую шкаф и диванчик, можно было и на руках перенести, так как недалеко но пожалел свои ручки белые. И обратился в одну известную питерскую компанию ( не буду называть, так как еще разбираюсь с ними) Заказ делал через сайт на котором мне со скидкой насчитали 1390 рублей за час с грузчиком( он же водитель) и столько же за дополнительный.
Погрузку назначил на 19-00, но водитель приехал в 18-30 но я еще не был готов к погрузке (долго шкаф разбирали). Сама погрузка началась в 19-00 и на месте мы были уже в 20-00 уложились ровно в час.
Я сказал водителю, что вот тебе 1500 выкидывай меня тут и до свиданья, на что получил ответ, что уже пошел второй час и с меня уже 2 тысячи с лишним потому что с него будет требовать диспетчер, не помню сумму я спорить не стал но на руках у меня было всего две тысячи (не думал что погрузка затянется) Соответственно он скрепя сердцем согласился на эти две тысячи рублей и уехал выгрузив меня в 20-08. Ну две тысячи и фиг с ними, но тут через пол часа мне приходит смс в которой указана сумма за работу в 1390 рублей, вот так вот.
Хоть сумма и небольшая но стало немного неприятно, что тебя нае обсчитали. Я позвонил в эту фирму и просто спросил, верна ли сумма заказа, возможно это я не прав, что думаю на честного водителя, но там мне подтвердили, что сумма заказа 1390 рублей и сказали, что разберутся и позвонят мне и что бы вы думали никто так мне и не позвонил.
Окей, я бы забыл про данную неприятность прошла уже неделя, но нужно опять воспользоваться их услугами я звоню и перед заказом прошу узнать как там дела по моему вопросу, на что мне сообщают( в отделе контроля) что какая заявка? Не было заявок и тут у меня бомбануло и я позвонил в московский офис обрисовав им ситуацию. Опять мне сказали, что разберутся и позвонят, но что бы вы думали?
Ход конем от воротил большегрузов! Мне приходит смс, что мой заказ выполнен с вас 2000 рублей! Хоба, алле оп! Короче им просто плевать, легче задним числом выписать нужные циферки, но мне же все это приходит в смс и выглядит весьма забавно.
Еще раз им позвонил я спросив, почему и зачем? Мне вдруг назвали совсем другую сумму за работу 1100 за машину и 900 работа грузчика, просто с потолка взяли цифры. Я спросил откуда такой прайс? На, что мне сообщили, что разберутся ожидайте звонка.
Короче очень мелочная ситуация и меня не напрягает но как то уже не хочется все отпускать, посмотрю что мне ответят и ответят ли.
Спасибо за внимание.
