Прихожу я сегодня на прием к врачу за 15 минут до своего приема. Перед кабинетом сидят 3 женщины и спокойненько что-то обсуждают...ничего не предвещало беды, но лишь один мой вопрос и идилия обратилась бурей. Что я такого мог спросить вызывающего, спросите вы? И если вы это действительно спрашиваете, значит вы не так уж и часто ходите по больницам, наверно за вас можно порадоваться) Вопрос был следующим:
- Все в кабинет такой-то?
- Да?
- У кого какое время?У меня такое-то.
Тут воцарилась мертвая тишина и резкий голос одной из женщин донес до меня слова, которые можно посчитать проклятьем в стенах этих государственных учреждений:
- Тут живая очередь.
Немного подумав я оценив силы...1vs3 (расклад не в мою пользу)...я все же решил побадаться с этой компанией, зря чтоли я отложил прием на тот день и время, когда мне было удобно прийти, хоть и результаты обследований были готовы и раньше, а не когда мне хотелось.
- Ничего не знаю про живую очередь, у меня в талоне стоит время, к нему и пришел.
- Тут всегда живая очередь была, нечего придумывать!- услышал я в ответ.
- Чтож, пусть тогда врач скажет живая очередь тут или по времени надо приходить, если живая очередь, то никаких проблем.
В ответ лишь недовольное сопение, но как раз и был расчет не вступать в глупые разговоры с этими дамами, которые однозначно не были настроены на дружественный диалог.
Зайдя в кабинет вместе с одной из них и спросив как у врача как очередь выстраивается, услышал очевидный ответ...прием ведётся по времени...вот так сюрприз, кто бы мог подумать. Тут женщина с которой я зашел начала причитать, что она после суток работы вот на примем пришла и у нее электричка через 40 минут до дома, а после в 4 часа снова на сутки выходить, если она прям сейчас на прием не попадет, то не уедет...на вопрос врача на кой хрен она тогда не взяла талон на то время, когда может спокойно прийти на прием промычала что-то про живую очередь. Мне этот цирк не нужен был, да и лично я человек сочувствующий и добрый. Сказал врачу что раз такие проблемы у человека, зайду следующим и просто вышел из кабинета. Эта женщина не сказала даже спасибо.
Как вышел победоносно сообщил дамам, что врач примет меня по времени.Выплеснув на меня немного желчи, они начали между собой перетирать как нехорошо так поступать, но мне было как-то все равно, сидел и читал паблики.
Через пару минут подходит женщина на прием. Спрашивает как тут принимают, видимо часто сталкивается с живой очередью и сразу задает вопрос, который не вызовет конфликт. Конечно же дамы сидящий в очереди спешат ей сообщить про живую очередь и что она последняя. Но тут опять включаюсь мерзкий я и говорю, что если она пришла к своему времени, то может смело следом заходить за мной, врач принимает по талончикам. В итоге женщина поняла, что ошиблась кабинетом и удалилась. Одна из дам решила меня поставить на место:
- Мужчина, если уж влезли без очереди, то сидите молча, не наводите хаос!
- Тут прием по времени, так сказал врач.-лишь ответил я.
Не найдя что мне ответить, женщина вроде бы обратилась к своему внутреннему миру, но ненадолго.
- Вот знаете, вы так нехорошо поступаете. Если бы вы были в нашем положении, то поняли бы это. Когда-нибудь вы тоже вот так придете, а перед вами будут заходить такие же как вы по времени.
Странная заявочка подумалось мне. И решил я чуть развернуто ответить.
- Знаете, я тоже приходил у больницу и экстренно и без записи, и никогда не рвался вперед других. А меня так же как и вас есть проблемы и я так же трачу тут свое время. Я уже пропустил перед собой женщину, которая сутки отработала и сейчас у нее электричка в ближайщее время, а в 4 ей снова на сутки выходить. Я многое могу понять и пойти на встречу, но наглеть не надо.
Решив вовремя остановиться, я ей не стал говорить, что как ни крути ничего я им не должен. Адекватный люди приходят либо по времени на прием, либо не выеживаются попусту. А после вашего нынешнего поведения я в следующий раз скорей всего не буду пропускать никого, так вы быстрее научитесь пользоваться часами приема и вежливостью.
Я думаю она прочитала это в моих глазах и по нарастающему тону голоса, поэтому до моего приема мы досидели в тишине.
И да. Когда первая женщина вышла, она все равно не поблагадарила, за то, что я лишних 15 минут просидел в очереди, хоть и не должен был. Но я и не для этого ее пропустил, а так как считаю что это было правильным.
Удивляют люди, которые ведомые своим эгоизмом лезут впереди все и от чего-то верят, что им все должны. А после того, как кто-то поступает вопреки их желаниям искренне негодуют и изводятся на говно.
Кстати, есть история про говно, эту же самую больницу и человеческую черствость)могу написать позже)
Удачи и адекватных вам людей в очереди. Не стесняйтесь ставить их на место и обращаться к врачам, за разрешением конфликта, им тоже это не особо нравится, так как они занимают время и увеличивают нагрузку.