DashaNedam

Думаю о моей любимой серии фотографий, в которой клоун врывается в офис и угрожает людям пистолетом, но в конце концов остается с ними и становится неотъемлемой частью команды:

Кстати, с тех пор как я сшил себе высокие носки, мне совсем перестало хотеться надевать низкие. мне кажется, они режут фигуру.

А в коких носочках севодне ты?

Он отвечает: Дымный дым. Самый лучший, я бы сказал.

Я думаю: "Ну ты и е... Не умный человек".

.

Несколько десятков лет назад, два парня Карл Роджерс и Ричард Фарсон ввели в оборот термин "активное слушание". Есть несколько возможных способов для его применения, но мне нравятся два: периодически кивать и говорить "ага" и повторять (отзеркаливать) последнюю фразу собеседника.

.

Вы замечали, что есть люди, которые чертовски вас понимают? Знаете почему? Ага, поэтому.

.

В маркетинге и психологии этот прием применяется для расположения человека к себе. Ведь, мы больше открываемся тем, кто, как нам кажется, похож на нас.

.

А теперь к сути, почему в активном слушание иногда все таки нужно вникать в суть.

.

Я написала ему: "Здесь вкусно пахнет дымом: кальяна и жидким, если ты понимаешь, о чем я ;)" Подразумевая, что человек помнит, что мы сидели тут целую неделю чуть ли не каждый день.

Он отвечает: Дымный дым. Самый лучший, я бы сказал.

Помнится мне такая история: на днях должны были провести одну важную встречу, а перед этим - обсудить все детали в неформальной обстановке. За завтраком в ресторанчике. Суббота, утро, ресторан пустой. Только мы с коллегой сидели за столиком и в очень напряженной обстановке обсуждали детали.

В какой-то момент я осознаю, что весь зал заливается славным ароматом… Мяса. «Жидкий дым», —тут же говорю я. И если до этого нашу беседу сложно было назвать активной, то после этой фразы возникла целая дискуссия. - Нет, поверь мне, это кальян, - говорит он, с абсолютной уверенностью.

Но я была бы не я, если бы сдалась так быстро. Оглядев зал в поисках источника запаха, о да, вижу его – официанта, с маленькой жаровней, который подавал блюдо на соседний столик.

-Нет! Это жидкий дым!

-Кальян. У меня дома кальян, я знаю, как пахнут угли.

-Дым! Если не веришь, давай позовет официанта.

Позвали мы, конечно, того самого, что приносил мини жаровню.

-Подскажите пожалуйста, чем пахнет? Говорю я, уже предвкушая победу.

-Что, простите?

-Пахнет чем? Мясом или кальяном?

-Вы хотите кальян?

Тут уже не выдерживает мой спутник и вмешивается:

-Вы сейчас делали кальян?

-Нет

-Значит, пахнет не им?

-Вы хотите кальян? Я сейчас позову кальянщика.

Тут уже приходит кальянщик, глядя на весь этот сбор, мне становится смешно. Чуть понаблюдав, расставляя все по полочкам, говорю:

-Сейчас кальян был?

-Нет

-Угли грели?

-Нет

-А мясо?

-Да

-Вот и все, можете быть свободны.

-Так… Вы будете заказывать кальян?

После этого, едва сдерживая смех, глядя на недоумевающих официанта и кальянщина, мы просто попросили счет и отказались как от мяса, так и от кальяна. Кстати, уходя, нам еще сказали, что по средам бывают кальянные дни и скидки.

Привет, Пикабу! Меня зовут Даша! Долго думала, где публиковать те мысли, которые роятся в моей голове. Сегодня неожиданно пришла к выводу, что на пикабу - самые (на мой взгляд) добрые человеки, которые умеют поддерживать.

Ну чтож.

Это будет первый пост в этом блоге, пост, в котором я расскажу о себе.

Мне 22 года, я занимаюсь рекламой около 3х лет, но не в классическом его понимании, а немного иначе.

.

Пожалуй, на этом хватит.

.

Или нет, еще кое что вы должны прочитать:

.

Сейчас продается абсолютно все и всегда. Продают все и всё. Вы не продаете. Вы врете. Даже сейчас вы - покупатель, а я продаю себя.

.

Не торопитесь, подумайте, а пока я вам скажу еще кое что: когда вы пойдете кому-то рассказывать про этот пост, то вы тоже совершите сделку. Рекламную сделку.

.

Я здесь буду рассказывать вам о том, как мы играем в игру покупатель-продавец. И что значит "потреблять" - глагол или прилагательное.

.

Ах, ну и еще, о бизнесе. Для руководства, подчинения и для тех, кто работает сам на себя. Все продаются. Вы. Я. Особенно я.