Вот вам небольшая история из моей жизни о том, как меня попытались обокрасть. Это был не какой-то мелкий воришка, довольствующийся парой сотен рублей на пиво, а самый что ни на есть вор мирового масштаба – американская платёжная система пейпал.
Всё началось с того, что я сделал заказ на японском сайте АмиАми. Заказал анимешную фигурку, но не для себя, а для одной моей подруги. АмиАми это такой сайт, который зачем-то склоняет добровольно-принудительно использовать пейпал при оплате заказа. То есть, если, например, выбрать оплату банковской карточкой, то деньги сначала поступят на автоматический созданный счёт пейпал, а уже оттуда пойдут АмиАми. Зачем это сделано я не знаю, на той же плейазии (ещё один известный японский интернет-магазин) я оплачивал заказ напрямую с карточки без всякого посредничества пейпала.
Ну так вот, я указал свои данные, нажал «создать счёт пейпал» и «оплатить», и деньги благополучно списались с моей виртуальной карточки Киви. А через несколько часов мне на почту пришло вот такое сообщение.
Ваш счет ограничен до тех пор, пока мы не получим от Вас информацию.
Помогите нам решить проблему, связанную с Вашим счетом. Потребуется время для ее совместного разрешения. Пока проблема не будет решена, на Ваш счет будут временно наложены некоторые ограничения.
Мы понимаем, что Вы, вероятно, разочарованы тем, что не имеете полного
доступа к своему счету PayPal. Мы хотим сотрудничать с Вами, чтобы вернуть Ваш счет в нормальное состояние как можно быстрее.
По ходу техподдержка пейпала не любит букву Ё. Зато любит блокировать счета новых клиентов, играя в игру «возбудим и не дадим». Схема у них такая (это я уже потом в интернете прочитал): ждут пока клиент создаст новый счёт и положит на него значительную сумму денег, после чего автоматически блокирует этот счёт, вымогая у клиента его личные данные. Если клиент отказывается предоставлять эти данные – деньги идут техподдержке пейпала на колу и чипсы.
Я конечно, не ожидал такого развития событий и неприятно удивился внезапному «сюрпризу». Надо было что-то делать, но прежде чем что-либо делать, надо было узнать куда же собственно подевались мои деньги. Вариантов было три.
1) Деньги успешно поступили на счёт АмиАми, и тогда беспокоиться вообще не нужно.
2) Деньги не успели поступить на счёт АмиАми и сейчас находятся на замороженном счёте пейпала. Этот вариант самый плохой, потому как в этом случае деньги можно считать безвозвратно потерянными.
3) Деньги не успели поступить на счёт пейпала. Этот вариант тоже был возможен, так как в истории операций Киви напротив моего оплаченного счёта стоял значок «в процессе».
Естественно, я начал строчить письма в техподдержку Киви, но техподдержка решила поиграть в партизан, укрывшихся в лесу. И прежде чем техподдержка Киви ответила мне (а сделала она это очень нескоро), я внезапно получил письмо от АмиАми, сообщающее, что мой платёж прошёл успешно, а заказ уже отправлен. То есть, насколько я понял, сработал первый вариант: деньги поступили на счёт пейпала, оттуда через несколько минут пошли на счёт АмиАми, а через несколько часов пейпал заблокировал уже пустой счёт, на котором никаких денег не было. Выкуси, пейпал!
Когда читал о похожих случаях в интернете, выяснил, что я далеко не единственный с такой проблемой. Куча людей жаловались на блокировки их счетов, и все отзывы были целиком отрицательные. Иногда деньги удавалось вернуть (если ты юрлицо), иногда нет (физлица бодались с пейпалом годами, в то время как их кормили «завтраками»).
Какая в этом мораль? Единственный, кому можно доверить хранение своих денег, это ты сам. Не киви, и не банку (сейчас модно класть все деньги на карточку, а потом сетовать, что счета заморозили), и уж тем более не пейпалу.