Недавно понадобилось мне оплатить одну подписку на забугорном сайте. Стал я гуглить в поисках возможностей по оплате. Оказалось, что у МТС есть сервис под названием "МТС Оплата", который предлагает купить одноразовую карту.

Ну а что? Мне подходит. Мне надо оплатить один раз, я не хочу заморачиваться с налоговой и открывать счет в каком-нибудь банке Таджикистана или Киргизии за много денег.

Зашел на страничку, вижу следующее:

Листаю ниже:

Что ж, "может не поддерживаться". Вот тут бы мне призадуматься, но время уже поджимает, я листаю сайт дальше, читаю, что там есть еще. Окей, пишут, мол, если оплата не пройдет, пишите в саппорт, попробуем решить. Казалось бы, что может пойти не так?

Ладно, оплачиваю. Приходит письмо, в письме код для активации, инструкция, мол, для активации зайти на забугорный сервис myprepaidcenter точка ком, вбить некий адрес в штате Орегон, и код активации. Окей, делаем. Получаю картинку с данными карты, делаю скриншот, чтобы не проебать. Что ж, все еще неплохо!

Иду на сайт, где мне надо оплатить подписку. Ввожу данные карты, пытаюсь оплатить. Оплата не проходит. Один, второй, третий. Да что за херня? Начинаю гуглить этот препейдцентер, вижу, что народ жалуется на похожие проблемы. Как пишут в книгах, тут внимательный читатель спросит меня: "Чел, а почему ты не загуглил его раньше?" Да, я бы так и сделал, если бы инфа о том, кто выпускает карты была на странице. А на странице деталей нет.

В итоге, пытаюсь зайти на сайт этого препейд центра, почитать, что написано в условиях у них. Сайт не пускает меня из России, потом блочит мой браузер. В итоге, минут через 15 я все же пробился. В разделе FAQ черным по белому написано: "Why might my card be declined at the merchant? The card cannot be used for subscriptions or reoccurring charges, bill pay, cash transactions like the purchase of a money order or at the gas pump."

Ну то есть, если перевести на великий и могучий: "карта не предназначена для оплаты подписок, регулярных платежей, снятия кэша. Ну и хер вам, а не бензин, если попробуете заправиться" До кучи там еще написано, что карта работает только для сервисов на территории Юэсэй и нет конвертации валюты.

Ну, тут все стало ясно. Написал в саппорт, они же обещают помочь. В итоге, в ходе общения получаю тот же самый скриншот, что оплата может не поддерживаться. Ставлю единицу за качество поддержки, бот радостно благодарит меня за высокую оценку сервиса.

В общем, если задумаете пользоваться сервисом, то имейте это ввиду. Ребята из МТС на своей страничке дают неполную информацию о карте, ее функционале. При этом пользователь узнает об этом уже после оплаты.

Написал обращение в ФАС с просьбой проверить сервис на недобросовестную рекламу и анально покарать организацию, а также разместить достоверную инфу на странице. Ждем. Если чего-то удастся добиться, напишу об этом отдельно.

Всем добра и быть внимательнее с разными сервисами. Наебывают на каждом шагу.

Здравствуйте. Я открывала накопительный счет в самом банке. Перед этим, конечно помучалась, как без мучений-то :) Проблема была в том, что, для того, чтобы открыть этот счет, должна быть карта. И у этой карты определенное название. Называется она Скидка всем. Другие карты не подходят, только эта. И вот, чтобы открыть эту карту, нужно пройти авторизацию, то есть прийти с паспортом в отделение МТС и там получить эту карту. Так вот, у меня не получилось. Провела там два часа, ушла ни с чем. На горячей линии мне рассказали, что Мой кошелек лучше вообще не трогать, он не нужен для накопительного счета. На следующий день поехала в банк МТС, и там все быстро сделала - оформила карту, получила ее, и сотрудник открыл счет. Единственное, что было еще - так то, что этот открытый сотрудником счет не сразу появляется в приложении, а через полчаса. Я об этом не знала, открыла приложение дома, смотрю - нет счета, завела его. И минут через пять мне звонят из банка - мол, мы увидели, что вы открыли второй счет. Сразу два не сработают, нужно оставить только один, а номер его посмотрите на фото, а второй удалить. Это хорошо, что я все документы с подписью фотографирую, и договор на открытие счета в банке тоже сфотографировала. Вот на фото и смотрела, какой счет мне отрыла сотрудник. Второй удалила. Кроме того, есть еще нюанс, про который мне рассказали сотрудники банка. Карта Скидка всем на первый месяц бесплатная, но нужно по ней сделать пять покупок на сумму от 100 рублей, это для того, чтобы на второй месяц карта также оставалась бесплатной. В остальном пока все хорошо. Нареканий нет. Работой сотрудников банка довольна.

МТС, как и ВСЕ опсосы, начал скатываться в днище ещё лет 15 назад.

Когда ликвидировали колл-центры с операторами поддержки. И заменили их сначала никем, потом злоебучим тупым роботом...

Потом, видимо,хоть что-то до них дошло и таки попроще стало дозвониться до оператора.
Только смысла уже и нет особого. Судя по звукам при разговоре, там какие-то удалёнщики отвечают. При этом, информацию выдают с того же сайта МТС, который и я читаю и не нахожу там ответа.

Я не хочу хаить именно МТС, они ВСЕ, блять, на эту систему перешли! У них ВСЁ синхронно происходит, у всех этих опсосов, провайдеров и банкиров.

Это становится невыносимым, но альтернативы просто нет.

Как юрлицо, я ТРИ с половиной месяца боролся за закрытие договора на ненужный номер. ТРИ, блять, месяца! "Персональный, охуительный и исполнительный менеждер" есть только в рекламе. В реальности тебе даже его номер не дадут, примут "заявку" и жди сиди, терпила ёбанная, пока может быть тебе кто-то там позвонит когда-нибудь.

Как физлицо я подал заявку на отключение симкарты 3,5 месяца назад через "Госуслуги".
Хуй там плавал до сих пор, вы понимаете.
Мне спешить некуда, поэтому в "салон-магазин" не иду, просто интересно, сколько им надо времени.

При этом, я за 20 лет привык к МТС. Более того, вижу у них реально полезные штуки, типа "Защитник" от спама. Оно работает, и за это спасибо. А менять-то на что? Остальные все точно такие же, если и есть разница, то в значке логотипа.

Супругу заблокировали все счета по 161 ФЗ 26 мая , мы сами не в курсе, никаких операций подозрительных не было, просто в миг заблокировано все дистанционное обслуживание.

Что самое неприятное, под удар попали и счета ИП, а так же доступы и некоторые счета клиентов, так как у нас официально бухгалтерская фирма, оформленная на ИП мужа.
После нескольких обращений в ЦБ, напрямую и через банки, в которых открыты счета - выяснилось , что блок поставил МТС банк. В этом банке при этом у супруга никогда вообще не было ни счетов ни продуктов.
Поехали в офис банка и выяснилось, что в августе 2024 (!!!) кто-то, имея паспортные данные супруга и два левых номера телефона, на сайте банка оформил две виртуальные карты, прогнал по ним денбги , одну закрыл, а вторую нет.
При этом ни номера ни счета не отображались ни на госуслугах, ни в лк налоговой. Получается, что имея данные паспорта кто угодно мог оформить банковский продукт без дополнительной идентификации?

Обращение уже через МТС банк оставили, но уже 10 дней прошло, а информация - ожидайте.

На дворе конец июля, по сути дыра в службе безопасности банка аж в 2024 году остановила нам жизнь, и бизнес, хорошо, нашлись банки, в которых счета ип остались не в блоке, но все счета физлиц недоступны для обслуживания дистанционно, и банки ИП в которых нет обслуживания физлиц (точка и модуль), так же заблочили просто все, со всеми деньгами на счетах.

Клиенты не могут оплатить за услуги ИП супруга в банки, в которых у нас были основные счета , недоступны дистанционные переводы, которые всегда более выгодны, нежели идти и снимать деньги через оператора в окошке зеленого банка. Все личные карты в блоке.
Очень хочется разблокировать деньги и засудить этот чертов МТС банк.