Купил на амазоне смартфон одному из членов семьи.
Производитель - не из первой пятерки.
Телефон приходит, распечатываю, снимаю пленку и вижу, что телефон уже в чехле, а на дисплее такие артефакты:
Подумал, а может это вторая пленка?
Но она не снималась, поэтому я решил, ничего не ломать, а просто написать в поддержку производителю, рассчитывая, что если это, все-таки, пленка, то они мне об этом скажут.
(производитель, похоже, при переписке использует гугл-переводчик)
Написал, приложил фото.
В ответ они спросили, согласен ли я, чтобы они прислали мне другой телефон, а потом отправил им первый.
Да не вопрос, подумал я. Конечно, согласен!
Ок, сказали они, пришлем.
НО! Адреса, куда отправлять первый, они мне не указали.
Пишу им, прошу указать адрес. Тишина. Только после второго письма, они написали, что ничего отправлять не нужно - просто поставьте хорошую оценку на амазоне.
Вот это молодцы, подумал я!
И через дней 5 я получаю новый телефон.
Распечатываю, он тоже уже в чехле и под первой защитной пленкой на нем снова похожие артефакты.
Ну блин!
И тут я подумал, а может это все-таки вторая пленка?
В этот раз свободен был уголок, поэтому подцепить и снять удалось ее легко.
В общем, эти ребята, как оказалось, присылают телефоны уже в чехлах и с наклеенной защитной пленкой.
Ок, подумал я. Но ведь это же получается, что я не совсем честно получил второй телефон.
Поэтому я снова пишу производителю, чтобы выяснить как быть с этой проблемой, и что мне делать со вторым телефоном.
В ответ сегодня приходит, что мы не совсем поняли, в чем проблема (видимо, гугл-переводчик не очень корректно перевел), но готовы прислать Вам третий телефон.
п.с. не пишу, что за производитель, чтобы народ не злоупотреблял. Хотя очень хочется похвалить ребят.
и да, я им уже еще раз написал, постаравшись более подробно объяснить, в чем проблема)))