Поезда-поезда-поезда...
Решил добавить свои 5 копеек к посту
http://pikabu.ru/story/prava_passazhirov_rzhd_o_kotoryikh_po...
В поезде есть несколько возможностей, которые можно реализовать.
Например не устраивают цены на чайную продукцию, не соответствуют официально выставленному прайсу - всегда можно найти вагон, где дадут по прайсу.
Разбил стакан - проводник требует возместить ущерб - 100, 200, 500 р. - игнорировать требования проводника, 6 стаканов дается на бой на вагон. Так как не все вагоны разбивают по 6 стаканов - то можно разбить и больше 6.
Проводник ведет себя как царь - идти в начало вагона, звонить в московскую ФПК, на табличке есть телефоны.
(книга жалоб - проводнику ничего не будет - она обойдет еще 20 пассажиров с милой моськой, и ваша жалоба обесценится, звонить в пункт формирования состава - 50/50, ФПК - кара небесная обеспечена)
Обязательно смотреть стакан титана вагона. Если там много ржавчины, просить промыть. Это должен сделать поездной электромеханик. Вам же это пить.
Так же пассажир имеет права на стакан комнатной воды (запить таблетку). Если проводник жалуется, что резервуар для такой воды не работает или давно порос паутиной и ржавчиной, то напомните про чайничек с остуженной кипяченной водой, который у него стоит в коптерке как раз для этого случая.
Аптечка. Проводник обязан дать самые распространенные таблетки, бинт, вату, нашатырный спирт. Но обычно не дает. Так как в пути оборота каждая таблетка проверяется и иногда их заставляют бежать в аптеку за целой упаковкой парацетамола (это зависит от злостности приемщицы вагона). Правило вагона гласит, что в нем можно с большой вероятностью найти врача. Так что первичная медицинская помощь может быть оказана вполне квалифицировано оказана, а по крупной станции проводник должен вызвать медика в вагон.
Закрыть-открыть оконные рамы. Если у Вас в купе оконные рамы старого типа(в виде деревянной сдвигающейся вниз рамы), то открывать-закрывать их должен поездной электромеханик. Проводнику запрещено, но чаще всего это делает он. В купе с аварийным выходом рамы не открываются. (купе 3 и 6)