Лига юристов, помоги!!!

Отказ в проведении проверки или экспертизы приобретенного инструмента.

Добрый день.

Нуждаюсь в помощи квалифицированных юристов.

Ситуация:

19.04.17 приобретен компрессор FUBAG VCF50 (цена 20 тыр, вес 64 кг – это важно!).

Наличные. Самовывоз. Вроде как у официального дилера.

Продавец: ООО «Строй-Профи» ИНН7729690838, место: бизнес парк Румянцево.

Уже при первом включении он не накачался до штатного давления - сработала термозащита.

Потом поработал, но нагрелся и опять перестал накачиваться.

Созвон - продавец попросил видео через whatsapp.

Предположил, что не хватает напряжения в сети, хотя запуск проводился в городе (третья категория сетей), в доме много разнообразного электрооборудования и все работает штатно.

Тем не менее, напряжение во время работы было измерено и существенных отклонений не найдено.

В итоге компрессор 02.05.17 привезен продавцу для передачи в гарантийный ремонт.

На руках акт п/п в сервисную службу с моей пометкой «был неисправен при первом включении».

А вот дальше начался неадекват: через несколько часов сотрудник продавца и сообщил, что у них в магазине компрессор включился и накачался. ПОЭТОМУ! Они не повезут его в сервисную службу, а я могу приехать и забрать его как исправный.

При этом никакого подтверждения его исправности и проведенного обслуживания, проверки или определения исправности мне предоставлено не будет: я им возвращаю акт, а они мне гарантийный талон и компрессор.

На мое несогласие коротко и спокойно заявлено, что в таком случае он 45 дней будет числиться в гарантийном ремонте, после чего произойдет ТОЖЕ САМОЕ. Я в шоке…

Совершенно непонятно что делать? Я попал?

Вопросы:

1. Могу ли я потребовать проверки? Как должны быть оформлены результаты? Что мне должны дать или написать? Чем проверка в магазине отличается от экспертизы?

Нюанс: компрессор должен накачиваться не один раз, а работать в течение рабочего дня! Как проверить, что он исправен с одного включения?

2. Действительно ли они могут «тарахтеть» 45 дней, если я сдал его в гарантийный ремонт?

Могу ли я требовать подтверждения передачи его в авторизованную сервисную службу? Каким образом?

3. Могу ли я претендовать на компенсацию транспортных потерь? Важный нюанс, что он весит 64 кг, не допускает перевозки лежа и загрузка его на заднее сидение легковушки требует трех человек! А я сначала его на себе вывез, а потом привез и это про дачу в 100 км!

4. Если действительно компрессор в одном месте работает, а в другом не очень, то можно ли требовать запрета продажи его в России? Как?

5. Как общаться с продавцом: почтой? Лично?

6. Куда жаловаться?

7. Имеет ли смысл выяснять: действительно ли продавец – официальный дилер? Меняет ли это что-нибудь? Есть ли смысл обращаться в представительство FUBAG в России?

8. И вообще, что мне делать-то?! 