Свершилось
МТС сдался
МТС сдался
@mtssupport, призываю тебя!
Так уж случилось, в один прекрасный день пришло мне SMS, что с «14.03.2018 на моём тарифе в поездках в другие регионы РФ будут действовать новые цены на связь. Например…» и дальше описывались цены на входящие/исходящие дома и в поездках.
Так вот, деньги за такие звонки стали списываться. НО! =)
Ни в личном кабинете, ни в описании моего тарифа этих изменений не отражено. Только SMS, и то контекст новых цен был "примерным".
Тариф «Супер МТС 092014» - архивный, что естественно, ибо SIM-карта во владении ещё с 2007 года. К тому же, описание тарифа на сайте отсутствует - переход по ссылке выдаёт ошибку 404 (сведения по состоянию на сегодняшний день 12.04.18, доступ в 18:05).
Очень хотелось связаться с контактным центром, посоветоваться по этому вопросу (я таких изменений тарифа не заказывал и меня они не устраивают от слова совсем, нужен хотя бы компромисс), но провисев в ожидании ровно час, звонок просто сбросился, не дав услышать ни нотки операторского голоса.
МТС, не надо так =( Мы же друзья, верно?
Лед тронулся и сотовые операторы ( по крайней мере мтс) наконец то начали отменять роуминг на территории РФ?
Оператор МТС вслед за «Билайном» изменил условия тарификации таким образом, чтобы формально они отвечали требованиям ФАС об отмене внутрироссийской роуминговой наценки. Правда, из-за этого расходы многих абонентов не уменьшатся, а, наоборот, возрастут.
При поездках по России домашним регионом теперь считается регион пребывания абонента со всеми вытекающими из этого последствиями. Бесплатными будут звонки только с номеров региона пребывания, а все остальные звонки, в том числе из настоящего домашнего региона, тарифицируются из расчёта 5,5 рублей за минуту.
Эти изменения были введены по всей России, но не на всех тарифах МТС, а лишь на некоторых (в том числе «Smart», «Супер МТС», «Smart Безлимитище»). Как узнать, коснутся ли они вас? Во-первых, выясните свой тариф (это можно сделать в личном кабинете или обратившись в поддержку МТС в соцсетях или по телефону). После этого зайдите на специальную страницу на сайте МТС, найдите свой тариф и посмотрите подробные условия тарификации входящих звонков.
Только вот подробностей нет
Тариф смарт безлимитище
«МТС», будучи самым крупным на российском рынке, на днях ввел плату за входящие звонки, причем платить нужно по 5 рублей за одну минуту. Такое новшество полностью противоречит требованиям Федеральной антимонопольной службы, которая требует полной отмены роуминга в РФ.
Теперь, если какой-то абонент покидает свой домашний регион, все исходящие звонки для него становятся бесплатными, то есть они расходуют голосовые минуты из основного пакета тарифа. Тем не менее, если кто-то позвонит на номер этого оператора из домашнего региона, либо любого другого, за пределами которого находится абонент, с него спишут 5,5 рублей за одну минуту входящего разговора.
Вот так компания «МТС» решила отменить роуминг на территории России, сделав исходящие звонки бесплатными, а входящие – платными. Предположим, что абонент проживает в Москве, но ему вдруг потребовалось поехать в Тульскую область. В таком случае начнет действовать роуминг. Согласно новым условиям обслуживания, если кто-то из Москвы или любого другого региона (кроме Тульской области) совершить звонок, то с абонента «МТС» за каждую минуту разговора в его рамках будут снимать по 5,5 рублей сверх тарифного плана.
Нельзя не заметить, что ранее точно таким же образом поступил оператор «Билайн», но он поступил более дерзко, введя такие условия обслуживания для всех своих абонентов, кроме тех, которые используют новый тарифный план из линейки «ВСЁмоё». Сотовый оператор связи «МТС», нужно отдать ему должное, внедрил платные входящие звонки по 5,5 рублей за одну минуту не на всех тарифных планах, но на многих.
К примеру, платить нужно на тарифах «Smart», «Супер МТС», «Smart Безлимитище» и многих других. Узнать о том, стали ли входящие звонки платными на конкретном тарифе можно на специальной странице сотового оператора «МТС», которую он хорошо спрятал от посторонних глаз. Новшества затрагивают абонентов из всех регионов России, причем ничего поделать с ними нельзя. Выхода из ситуации только два – сменить тарифный план, либо перейти к другому сотового оператору с сохранением номера. Благо, что сейчас это можно сделать, а на все уйдет не более двух недель.
Ранее оператор «МТС» запустил уникальный тариф с 10 ГБ интернета, 600 минутами разговоров и 600 сообщениями. Все эти услуги действуют без доплат на территории всей России, причем всего за 200 рублей в месяц.
Посмотреть тариф: http://www.mts.ru/mob_connect/roaming/n_roaming/tariffs/
Статью честно слямзил с аккета.
Пришло сообщение, что изменились условия оплаты связи в поездках по России -
"С 17 апреля 2018 года МТС продолжает вводить на ряде тарифных планов новые цены на звонки, SMS и интернет за пределами домашнего региона в сети МТС. Новые условия позволяют абонентам МТС от 2 до 10 раз сократить расходы на связь в поездках по России.", подробнее по ссылке http://www.orenburg.mts.ru/news/n17042018/
Дело в том, что я работаю очень далеко от дома вахтами-10000 км от дома, и имея тариф "Смарт Мини" 2Гб/200/200-250р мне приходилось включать дополнительную оплачиваемую опцию "Везде как дома смарт"-100р, прав ли я, что мне больше не нужно её подключать и оплачивать?
Может быть я не понял условия, кто разбирался в этом вопросе, или мне проще позвонить оператору?