И снова здравствуйте! Извините, что долго не писал по поводу нашего зоомагазина. Времени очень сильно не хватает, помимо зоомагазина есть и основная работа, да и в семье прибавление, и ребенку тоже необходимо внимание. В магазине произошло много изменений, главным которым стал пожалуй его переезд. Но обо всем по порядку.
И так, после последнего поста, мы занялись окнами нашего магазина. Они как имели очень большую площадь и выходили на восток, в следствие чего в магазине было очень жарко и начали пропадать некоторые корма, которые стояли возле окон. Заказал у знакомых мотоциклистов, кто делал вывеску наклейки, дизайн сделал сам, и за небольшие относительно деньги (45 000тг) проблему с окнами мы решили.
Хочу отметить, что через некоторое время к нам пришли люди на сколько помню с акимата, и сказали заклеить на наклейках наш сайт и инстаграм, так как это уже реклама и либо её нужно оплачивать, либо заклеить.
Для автоматизации торговли, упрощения учета и для общего удобства мы решили поставить в магазин ноутбук, сканер штрих кодов и принтер чеков. Ноут был использован старый домашний, сканер и принтер я нашел в сумме примерно за 30 000тг, и установка и настройка программы обошлись мне еще в 15 000тг. А дальше начался сложный этап подсчет товара и внесение его в базу программы. Для этого магазин пришлось закрывать на день, и с раннего утра и до позднего вечера вдвоем с женой вносить все. Но результат конечно того стоил. Скорость обслуживания стала раза в два быстрее, да и учет товара и полученной прибыли стал гораздо проще. Так же был приобретен роутер и флэшка-модем, и наш магазин обзавелся интернетом. Паршивым, но все же.
Забыл написать про интернет магазин, на наклейки мы уже зарегистрированный нами домен писали. А сам магазин еще не был даже и начат. Наклейки были наклеены еще в октябре, тогда как интернет магазин заработал только в апреле.
За это время я изучал на каком движке делать интернет магазин, пробовал различные и по итоге нашел тот единственный который мне понравился и потихоньку я начинал делать магазинчик, разрабатывать дизайн и прочее. На все это необходимо огромное количество сил и времени, поэтому так долго откладывался запуск магазина онлайн. Сам сайт был доделан примерно в середине марта и с этого времени мы начали с женой его наполнение. Сестра помогала делать фотографии товара, что то брали с нета, что то даже давали конторы, которые поставляют сюда товар. Так же я изучал продвижение онлайн магазина и все это делал без чей то помощи с нуля, в итоге магазин вышел на первую страницу в поисковиках и до сих пор там находится. Тут хотел бы дать совет всем, кто боится, что у него что то не получится, пробуйте, не бойтесь и у вас все получится. На своей шкуре это понял не один раз, глаза бояться, а руки делают.
Хотел бы еще затронуть вопрос продавцов. Примерно в июле мы взяли на помощь одну женщину в возрасте. У неё был свой зоомагазин, но она его закрыла, так как он умер от слова совсем. И забираю я неё кое какую мебель для магазина я предложил её иногда нас подменять, что бы хоть немного времени могли проводить с женой вместе отдыхая. Она согласилась, но оказалась плохим помощником, потому как сначала согласившись нас подменить на три дня для поездки на Балхаш, она в последний день позвонила мне с аэропорта, и сказав что ей подвернулся дешевый билет умчала на отдых, оставив нам перед фактом того, что наш отдых отменяется. Так же потом клиенты рассказывали про её работу, как она отказывалась открывать мешки с кормом, потому что "мой маникюр стоит дороже, чем этот мешок". Соответственно она была послана, взята на работу другая то же женщина с опытом работы в зоомагазине. Та тоже отработала пару недель, после чего мы поняли, что к клиентам её подпускать нельзя. Она не умеет разговаривать с клиентом, а в нашем бизнесе это очень важно. И мы вновь принялись искать продавцов.
На этом пока закончу, так как нужно бежать работать, но постараюсь следующий пост выпустить в кратчайшие сроки! Спасибо всем кто дочитал до конца!
