Магазин "Верный" - приходи и получи по морде от кассира! Нужна помощь юристов.
Доброго времени суток. Хочу поделиться "прекрасной" историей, которая произошла сегодня утром.
С утра выпив кофе, я решила сходить в магазин за сигаретами. Пошла я в магазин "Верный", т.к. он находится в соседнем доме. Ничего не предвещало беды...но, как только я зашла в магазин, меня встретил новый продавец на кассе - на первый взгляд отсидевшая не маленький срок особа.
Так как все "старые" продавцы уже знают меня в лицо (поэтому документы я с собой не ношу), а "новенькая" нет, то она потребовала паспорт. На что я, ее в вежливой форме попросила позвать на вторую кассу другого продавца. В ответ мне прилетело в приказном тоне: "Паспорт мне свой показала!". Я задала ей вопрос: "Какое право она имеет разговаривать со мной в такой грубой форме?". Но эта особа продолжала дальше требовать паспорт не меняя тон. Я уже не выдержала и сказала: "Продавца позови на кассу!". Далее в мою сторону посыпались оскорбления с ее стороны (малолетняя соска и т.п.).
Я, естественно, пребывая в шоке от такого отношения к покупателям, решила позвонить по телефону горячей линии торговой сети. Пока я искала номер в уголке потребителя, эта чудо-гопница налетела на меня со спины с кулаками, повалила на пол и разбила телефон.
Далее приехали сотрудники полиции, посмотрели записи с видеокамер, зафиксировали нападение. Пол дня мне пришлось покататься (отдел полиции, бюро судебно-медицинской экспертизы).
Вот такое отличное начало дня у меня было! Вопросы: кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Куда можно обратиться помимо полиции?