Банк злобный ТРОЛЛЬ! ставит на дозвоны не причастных людей!
Добрый день
Моя знакомая взяла кредит в этом банке rusfinancebank.ru
Задерживает выплаты.
после 1 звонка РОБОТА дождался ответа человека, вежливо пообщался с девушкой о том что такая-то взяла кредит, просрочивает выплаты, сообщите ей.
Хорошо, позвонил сообщил.
Далее звонки продолжились каждый день, робот звонит начинает читать рекламу банка и говорит ждите ответа оператора.
2й раз дождавшись ответа я сообщил тётеньке что я уже сообщил и попросил больше не звонить и снят с меня прозвонку роботом.
При всём этом я не выступал поручителем(вообще в банк не ходил), не где не чего не подписывал и не на что не соглашался, на использование своих персональных данных тоже согласия не давал.
Звонки продолжились КАЖДЫЙ ДЕНЬ по 1-2 раза в день. по закону подлости в самое неудобное время.
Один раз я предупредил женщину что разговор записывается, попросил преставиться и сказать должность. и уже ТРЕБОВАЛ убрать номер из прозвонки т.к. к их отношениям с их клиентом я отношения не имею т.к. я ей не родственник! сами дали деньги - сами и разбирайтесь т.к. мне не копейки из этих денег не попало.
После этого пришлось поставить программу на смарт "черный список" кинуть туда этот номер, звонки по журналу вижу продолжаются каждый день.
Прошу подсказать куда мне обратится, что бы привлечь банк и его специалистов к ответственности? записи разговоров есть.
Телефон с которого идет спам прозвонка: +78652951351
Благодарю за внимание.