Звонок в ремонтную службу⁠⁠

Работал по ремонту акрила, и набралось несколько веселых случаев о которых и поведаю:

Звонок, клиенту нужно заделать трещину

Оператор: - Какого размера трещина?

Заказчик: - 180*80см.

Оператор: - Очень большая трещина, может все таки это размер ванной? А трещина поменьше?

Заказчик: - У меня так записано…

...

Заказчик: - Можете сделать на ванной трещину?

Оператор: - Легко! Но обычно к нам обращаются чтобы их ремонтировать.

...

Неотвеченный с вечера вызов

Оператор перезванивает: - Здравствуйте, вы нам звонили, мы занимаемся акрилом.

Заказчик: - Не помню, наверно звонили предложить к нам обращаться если что, мы кладём плитку, делаем сантехнику, все аккуратно быстро красиво...

Оператор: - Обычно нам такие фирмы звонят если накосячили, например отбили кусок акрила от ванной и нужно срочно отремонтировать пока хозяева не увидели.

Заказчик: - Точно! Вспомнил, зачем звонил! Нам бы ванну по быстрому отремонтировать

...

Звонок недовольного клиена

Заказчик: - Мы недовольны сделанной вами работой.

Оператор: - Мастер плохо заделал акрил?

Заказчик: - Нет, акрил хорошо сделали, все ровно, ничего не видно, но у меня трубы текут…

Оператор: - Вы вызвали мастера в фирме по ремонту акрила чтобы он отремонтировал дырки в акриле, но недовольны тем что он не починил трубы? Я правильно поняла?

Заказчик: - Да, я хочу чтобы не текло.

Оператор: - Акрил восстановлен, дальше работа сантехника если трубы текут.

Заказчик: - Я заплатил, и вы все сделаете, иначе я вас найду, я в полиции работаю.

Оператор: - Должна вас огорчить насчёт поисков, наш адрес и так на сайте выложен, а насчёт труб повторяю, что мастер акрильщик и по трубам это не к нам (было примерно 4 подобных звонка-разговора, затем очередной звонок уже спокойным тоном)

Заказчик: - А что можно сделать?

Оператор: - Вызвать сантехника, можем дать номер.

Заказчик: - Давайте…

...

Звонок. Клиент описал поломку.

Оператор: - Стоимость работ 3тысячи.

Заказчик: - Пфф, да я сама за половину этой цены могу вам свою ванну продать

Оператор: - Давайте…

И таки действительно не соврала - за 1.5 тысячи продала. Поломка была не сложная, у оператора дома по сей день стоит эта ванна.