Заблокировали аккаунт на Avito — что делать, если тебе нет 18?
Всем привет. Никогда не думал, что придётся писать сюда, но ситуация просто тупиковая.
7 сентября мой аккаунт на Avito заблокировали. Причина — «подозрительные действия». Чтобы разблокироваться, просят пройти проверку документов. Но эту проверку можно пройти только с 18 лет. А мне ещё нет 18. Получается полный замкнутый круг: аккаунт есть, заказы есть, деньги там немалые — а сделать ничего нельзя.
Что у меня было на аккаунте:
12 отзывов, все реальные.
Заказы через Авито Доставку, часть уже в пути.
Один заказ на 16 000 ₽ и ещё один на 10 000 ₽. Деньги за 10 000 уже должны были прийти, но из-за блокировки я их не получил.
В разделе «Заработок» висело около 300 000 ₽.
Теперь я даже не могу зайти в аккаунт:
Если захожу через Одноклассники, система предлагает создать новый профиль.
Если через привязанную почту (inshevmaxim@gmail.com) — пишет, что аккаунт заблокирован.
Самое обидное, что это реальные деньги и реальные заказы. Люди уже получили свои покупки, а я ни доступа к аккаунту, ни возможности забрать средства.
Я понимаю правила Avito насчёт верификации, но почему нельзя хотя бы дать доступ к уже заработанным деньгам и активным заказам? Сейчас получается, что они просто зависли в системе.
@Avito, очень прошу обратить внимание. Я не пытаюсь что-то нарушить — мне просто нужно вернуть доступ или хотя бы деньги, которые честно заработаны.
#Avito #AvitoПоддержка #AvitoБлокировка #Маркетплейс