Эппл Рус нарушили сроки гарантийного ремонта. Что делать?⁠⁠

Всем доброго времени суток!

Помогите советом, пожалуйста!

Приобрела 12.07.21 в МВидео телефон Iphone 12 Pro Max.

Он исправно работал до 05.10.22

Именно в этот день я решила обновить прошивку до 15.7.

После обновления обнаружилось, что не работает Фейс Айди. Восстановление и обновление телефона до последней версии прошивки не помогло исправить данную ситуацию.

Отнесла телефон в официальный сервисный центр, 11.10.22. Непосредственно в АСЦ неисправность устранить не смогли и через 3 дня отправили устройство в Москву в АСЦ представителя изготовителя ООО ЭППЛ РУС.

Изготовитель после диагностики признал производственный дефект и принял устройство в ремонт с прогнозируемой датой поставки заменяемого элемента 23.11.22.

К этому сроку деталь не поступила и ремонт не начался. И сотрудники Эппл Рус даже не могут назвать ориентировочные сроки ремонта.

Сегодня 45 день с момента передачи телефона в АСЦ, что подтверждается квитанцией. Сам аппарат все еще находится в Москве в сервисе Эппл Рус. Сдавала я его в АСЦ ООО Бренд Сервис в Санкт-Петербурге. На руках у меня, чек о покупке, квитанция, коробка, провод, документация.

Ждать мне надоело и я хочу вернуть деньги за устройство в связи с нарушением сроков устранения производственных недостатков устройства. Но смущает тот факт, что в ЗоПП указано, что я имею право на расторжение договора купли-продажи в случае нарушения сроков гарантийного ремонта, а  продавцом-то является МВидео. А телефон все ещё у Эппл Рус.

Могу ли я написать напрямую претензию в Эппл Рус на возврат средств? Или мне необходимо каким-то образом отказаться от ремонта и вернуть телефон себе, а затем обратиться с претензией к МВидео?

Извините, если подобная тема уже была.

Спасибо всем неравнодушным.