Эффективный размер команды или причём тут Миллер?⁠⁠

Наверняка многие слышали, что человек может сфокусироваться на 7 плюс-минус 2 вещах одновременно. Эта закономерность называется «законом Миллера». Сам американский учёный в своей работе пишет, что кратковременная память человека способна запомнить от 5 до 9 элементов.

Погоди, но я же могу запомнить имена больше 9 коллег, как это связано с размером команды, о чём написано в заголовке поста? Дело в том, что оптимальный размер команды как раз 7 плюс-минус 2 человека:

1. Слишком маленькая команда не обладает возможностями синергетического эффекта, хотя удобна с точки зрения управления и коммуникации. Команды менее трёх человек не способны выполнить всю необходимую работу.

2. Слишком большие команды требуют излишней координации действий и часто сталкиваются с проблемами коммуникации и согласованности в действиях. К таким командам относятся группы более 9-ти человек.

Чтобы понять, о каких проблемах в коммуникациях идёт речь во втором пункте, давайте посчитаем количество каналов коммуникации в различных командах. В команде, состоящей из двух человек – один канал коммуникации, из трех – три, из четырех – уже шесть, из семи – уже 21. В команде из 9 человек каналов коммуникаций будет аж 36 штук!

Но что тогда делать, если команда значительно превышает этот показатель? Всё просто – делить её на несколько команд или групп. Принцип деления может быть любым, например, выделить группы аналитиков, разработчиков, инженеров. Главная цель – создать максимально эффективные группы в рамках одной глобальной команды.

Пишу небольшие, но полезные посты о саморазвитии, продуктивности, финансовой грамотности. Если понравилось, можешь подписаться на Пикабу или Тележеньку, но я не настаиваю. В телеге постов больше и выходят раньше (и никакой рекламы