Яндекс.Такси
Пару дней назад пошел встречать свою девушку. При встрече стало понятно, что чувствует она себя неважно.
Пешком дорога от метро до дома занимает довольно много времени, поэтому решаю вызвать такси.
Спустя пару минут Яндекс находит подходящую машину. Девушка к тому моменту уже чувствует себя получше и предлагает пойти пешком.
Что ж, отменяю заказ. В списке причин для отмены выбираю пункт "Другое" и кратко описываю ситуацию, принося свои извинения.
Спустя некоторое время получаю ответ от техподдержки:
Пишу в ответ сообщение о том, что водитель ко всей этой истории вообще не имеет никакого отношения, но увы - то ли я криворукий, то ли обращение было закрыто.
В общем, если этот пост заметят представители Яндекс.Такси: Друзья, пожалуйста, читайте текст сообщений внимательнее.
Я понимаю, что многие пользователи склонны обвинять таксистов во всех смертных грехах, но в данном случае таксист вообще ни в чем не был виноват.
Я и стоимость поездки оплатить готов, только, пожалуйста, не надо никого наказывать.
P.S. Не нашел, где в приложении посмотреть ID поездки или обращения. Если кто знает, где все это можно глянуть - скажите пожалуйста, постараюсь дополнить пост.
