Яндекс еда обворовывает своих клиентов
Здравствуйте. Решили впервые воспользоваться доставкой яндекс еда и дважды нас обокрал яндекс. Но если в первый раз всё в конечном итоге решилось, после долгих переписок и жалоб, то во второй раз нет. Первый раз был оформлен заказ продуктов из магазина, но привезли тогда всего 15% заказанного товара, а взяли оплату все 100%. Так после чего их курьер просто забрал мой заказ себе и уехал. Связывались с магазином, им курьер ничего не возвращал. В итоге мы тогда остались и без денег и без продуктов. И очень долго уговаривали яндекс вернуть наши деньги, т к в привозе нашего заказа с продуктами нам просто отказали. А сейчас второй раз, похожая ситуация уже с рестораном. Не довезли три порции еды из 7(считайте почти пол заказа). В довозе или возврате средств поддержка яндекс еды отказала. Поэтому не рекомендую что либо заказывать через приложение яндекс еда, иначе рискуете остаться без денег и еды, как и мы.
