Взгляд бизнеса⁠⁠

Меня приятно удивило, что прошлый пост (Пик дебелизма...) не совсем улетел в трубу как обычно. Но судя по комментариям народ хочет проду... Многим будет больно, но факты есть факты. Осторожно - есть математика и нужно мозг включать.

Первое с чего хочу начать, это дружно проигнорировать ботов или людей с интеллектом ботов, лично мне без разницы.

Чисто для понимание порядки цифр государства в котором мы живём.

Номинальный ВВП в России  в 2020 году 106,6 трлн. руб.

Средняя з/п за 2020 год - 51 344 руб. число работающих - 70,6 млн. человек.

Консолидированный бюджет (сумма всех бюджетов) в 2020 году:

- всего доходы 38,205 трлн. руб.

- всего расходы 42,503 трлн. руб. (дефицит 4,3 трлн. руб.)

В том числе в расходах:

- образование - 4 трлн. руб.

- здравоохранение - 4,9 трлн. руб.

Всего 8,9 трлн. руб.

Промежуточные итоги:

В Российском "голосовании рублем" население принимает участие с показателем 43,5 трлн. руб в год (или 40,8 %).

Государство "голосует рублем" на 39,87 %

Бизнес "голосует рублем" на оставшиеся 19,32 %

Больше всего голосов (в рублях) именно у народа, потом государство, потом бизнес.

Следовательно обстановку в стране определяет в первую очередь народ, потом государство, потом бизнес. Кто решает, тот и отвечает.

Оценка ущерба по выявленным делам о коррупции в 2020 году составила 58 млрд. руб., под следствием 11 тысяч человек.

Поехали теперь про нашу экономическую жопу.

Давайте абстрагируемся и решим, сколько нужно минимально получать человеку, чтобы не думать о выживании.

Нормальная воспроизводимая семья - 5 человек (2 родителя + 3 ребенка). Государство решило, что для выживания хватит 13,5к в месяц, но по факту нужно хотя бы 20к.

20 000 * 5 членов семьи / 2 работающих = 50 000 рублей.

Если Вы платите меньше, то человек думает где денег взять, а не о работе.

НДФЛ + фонды - грубо 50 % от з/п на руки. В среднем з/п выше этого порога, но вот среднюю и выше крайне мало кто получает...

Погнали по острым проблемам на примере врачей и учителей. Медицина и образование в России фактически мертвы. Почему?

Заходим на официальный портал центров занятости и смотрим на зарплаты в вакансиях учителей и врачей. Я взял Краснодарский край (средняя з/п по региону 43к рублей). Расчёты не точные, просто чтобы было понимание о порядке цифр т.к. для точных расчётов нужно иметь полные данные из соответствующих министерств, а я далек от этой области.

По запросу "учитель" 1609 вакансий из них ШЕСТЬ предложений с верхней планкой выше средней по региону. 13 вакансий 35 - 40 тысяч. Поскольку сайт нормально выгружать и анализировать данные не даёт, придём к выводу, что потолок педагога - 35к. Ставка педагога - 18 часов в неделю занятий + считается что столько же идёт на разные допы (проверки тетрадей, классное руководство, 100500 "особо нужных" бумажек). В итоге получаем не более 200 рублей в час. На расчётный минимум выше - 1 вакансия, статпогрешность.

Самый отстойный репетитор из числа старшеклассников меньше 300 руб./час не просит. Хороший педагог начинается от 700 руб./час.

Окей, Гугл, что лучше провести занятие с 25 учениками за 200 руб. или с одним на 700 руб.? Ответ вполне очевиден.

Врач 2370 вакансий. Тут вроде получше 20 вакансий больше 100 тысяч, 470 из них выше средней по региону. Представим невероятное чудо, что на ставку у врача будет нормальных 40 часов (без ночных, подменных и т.д.) - 240 руб./час. Лично не видел, но говорят где-то бывает. Зарплата в частной клинике в час у самого слабого и не нужного врача от 1500 руб./час.

Мы очень грубо получили нижние планки для расчётов т.е. абсолютный минимум.

Число учителей порядка 1 230 тысяч, для выплаты нормальных зарплат нужно дополнительно доплачивать всем минимум 15 тысяч в месяц всем, это

1 230 000 * 15 000 * 12 000 = 221,4 млрд. руб.

Число врачей порядка 614 тысяч, для выплаты нормальных зарплат нужно дополнительно для 81 % доплатить 10 000 + 5000 фонды, это:

614 000 * 0,81 * 15 000 * 12 = 89,5 млрд. руб.

Не врачебный персонал больниц - 1,6 млн. человек, ситуация +/- как у учителей, поэтому по пропорция получаем 288 млрд. руб.

В сумме 598 млрд. руб. в год... Нет, не для конкурентных зарплат, а чтобы в школах и больницах просто не имели морального права посылать всех нахуй. Для более-менее конкурентных зарплат нужно ещё как минимум столько же.

То есть за моральное право обидеться на посыл нахуй каждый работающий должен заплатить учителям и врачам 8 484 руб. в год. Нет? Пирамида потребностей Маслоу... У человека нет денег на нормальное обеспечение 1 ступени, а моральные страдания от посылов нахуй где-то на 4-й... Ну вы поняли ситуацию, да?

А чтобы педагогу было интересно идти в школу, а врачу в больницу нужно платить хотя бы 20 тысяч в год. Каждому работающему. Не хотите? Придумайте где государству взять 600 млрд. руб. (а ещё желательно 4,5 трлн. руб. на покрытие дефицита бюджета) на зарплаты учителям и врачам и решите наконец эту проблему...

По низшим чинам госслужбы (а это все ниже районных начальников) ситуация абсолютно аналогичная, сколько нужно денег, извините, считать не буду.

Тут по классике идёт комментарий "не устраивает - съебись"... А так и есть. Все кто мог уже ушли из образования, медицины, госслужбы туда где платят. Остались единичные идеалисты и те, кто бизнесу нахер не нужен. Делаем заодно вывод о качестве работы госаппарата и сразу очевидный факт, который стоит проговорить...

Допустим Вас, абсолютного гения во всём, кристально честного человека, на 300% нацеленного поднять страну с колен, поставили с неограниченными полномочиями губернатором или министром. Что Вы сделаете? Ни-ху-я. Потому что в одиночку решать всё и принимать миллионы решений ежедневно за всех физически невозможно, а ваши подчиненные... Ну они те, кто они есть. В итоге план "сделаем всё заебись" плавно переходя ряд преобразований трансформируется в план "сделаем вид, что хоть что-то работает"... В итоге власть в России занимается тем, что выбирает что будет работать, что хоть как-то будет работать, а что сознательно не будет работать.

Теперь плавно в бизнес. Но сразу - если государство по ужи в жопе, то бизнес по подбородок. То есть разница по сути не принципиальная.

Причина в том, что работать зачастую некому и вот в каком контексте.

Абсолютно любой бизнес берет некоторое сырье (товары, оборудование, квалификацию сотрудников, расходники) за Х1 рублей, платит Х2 рублей сотрудникам за переработку товара в новое состояние, продают за У рублей, платят налоги и расходники за Х3 рублей, оплачивают косяки работников Х4 и получают прибыль.

Поскольку 100 % схему никто не понял, то 6 примеров:

1. Услуги без материальной составляющей

"Сырье" - квалификация исполнителей, которые оказывают услугу, товар - собственно сама услуга, переработка - трансформация знаний и умений в продаваемый результат, расходники - аренда / амортизация помещений, коммуналка и т.п.

2. Услуги с материальной составляющей

"Сырье" - всё что выше + расходники на оказание услуги (например, накладные ногти), переработка - преобразование расходников в продаваемый результат, товар - собственно сама услуга.

3. Добыча сырья

"Сырье" - машины и механизмы (амортизация) по добыче ресурса, переработка - преобразование ресурса машин и механизмов в товар, которым является сырье для переработки или продажи.

4. Обрабатывающее производство

Сырье - это полученный из организации в п. 3. некоторое сырье, переработка - собственно переработка, товар - некоторый продукт.

5. Логистика

Сырье - амортизация машин, переработка - перемещение груза из п. а в п. б, товар - наличие груза в определенное время в определенном месте.

6. Перепродажа

Сырье - закупленный товар, переработка - доставка до магазина, предпродажная подготовка, товар - удовлетворение потребности клиента.

Очевидно, что организация может работать только если выполняется неравенство:

У > Х1 + Х2 + Х3 + Х4

Нет - добро пожаловать в банкроты, ибо печатных станков у бизнеса нет.

Про Х4 слышал очень точное определение - "налог на лоха". Так вот...

Обычный сотрудник обычно знает про У, Х2, частично про Х1. Про Х3 и Х4 интересоваться в России как-то не принято и в итоге возникает миф про ебучие доходы бизнеса, про олигархов-кровопийцев ну и далее по списку.

Первый вопрос - кто-нибудь считал бизнес-модели? Калькуляции? Рассчитывал потери? Тоже как-то в России не принято... А причина по которой закрывается практически каждый открываемый бизнес - это именно влияние Х4.

Ну и примеры из жизни "налогов на лоха":

1. Открывают мини завод по производству кондитерки. Итальянское оборудование, привезли смонтировали, настроили, проверили сдали. Наняли сотрудников. Запустили. Через 20 минут линия встала из-за сказочного идиотизма Маши, которая работала за аналогичным советским агрегатом и "знает лучше". Нанятые слесаря попытались починить... На 4 раз открыли инструкцию. В итоге за 4 месяца линия проработала 3 часа. Собственник заебался и закрыл проект.

2. Автотранспортное предприятие. Новый завгар провел "оптимизацию" регламентов техобслуживания, которые прошлый завгар написал в согласовании с заводом-изготовителем. В первый год экономия 12 миллионов, во второй год вышли на тот же уровень. На третий год большая часть техники встала, из-за срыва логистики организация улетела в банкроты.

3. Строительство. Альтернативно одаренный сметчик посчитал себестоимость проекта без учёта ряда обязательных пунктов в смете. Деньги закончились на 80% готовности. Суды. Банкротство.

4. Автотранспортное предприятие. Руководитель, он же собственник, без экономического расчёта вывел большую сумму на личные нужды. Кассовый разрыв. Банкротство.

5. Оптовый склад. Из-за феерического долбоебизма пары грузчиков испорчен товар на несколько миллионов рублей. Банкротство.

6. Пищевое производство. Запланировали модернизацию. В ходе модернизации было принято решение провести "заодно" дополнительные работы. Пока шли дополнительные работы были растрачены оборотные средства. Банкротство.

7. Пищевое производство. Уволили "изверга"-безопасника под надуманным предлогом. В течении трёх месяцев воровство превысило обороты. Банкротство.

8. Оптовые продажи. Руководитель организации без экономического обоснования разрешил отсрочки ряду контрагентов в платежах. Оборотка упала ниже минимума. Банкротство.

9. Логистическая компания. Менеджер взял выгодный долгосрочный контракт на перевозку больших объёмов грузов. Больше, чем могла себе позволить компания. Он был уверен, что найдёт частников и они хорошо заработают. Через 3 месяца частники подняли цены, а после отказа платить по новым ценам ушли. Срывы поставок, неустойки, банкротство.

И в целом каждый, кто интересуется тем, что вокруг происходит сможет сюда дописать овер9000 аналогичных случаев...

Спланировать и начать бизнес не особо сложно, есть огромное количество различных материалов по всем сферам рынка. Почти в каждой сфере регулярно проводятся конференции и другие мероприятия. Перед открытием бизнеса всегда можно получить опыт через работу в аналогичной организации...

А вот не проебать бизнес из-за тупости или халатности отдельных сотрудников очень сложно.

Теперь по организации бизнеса, краткая шпаргалка.

1. Получаем опыт в сфере, которой планируем заниматься. Хотя бы год-два отработав по профилю. Без этого есть 2 варианта - или нанимаете директором человека с указанным опытом или вы - банкрот. Без вариантов.

2. На основании опыта пишем бизнес-план. Без подробностей и фанатизма, максимум 10 - 15 листов. Можно поискать примерный в Интернете. Если появляется ощущение, что происходит какая-то хуйня, то сперва пробуем повысить квалификацию в основах экономики. Если прокачались, а ощущение хуйни не прошло - меняйте сферу интересов и возвращайтесь на п. 1, иначе потом будете банкротом.

3. Гуглим:

- анализ рынка по той области, где собираемся работать;

- расчёты рентабельности, желательно подробные;

- определяем целевую аудиторию для своего продукта.

4. Накладываем п. 3 на п. 4. и получаем чек-лист:

- в Вашей зоне доступа достаточно целевой аудитории, чтобы выполнять план продаж из бизнес-плана?

- Вы можете достучаться до ЦА и предложить свои услуги?

- рынок достаточно стабилен на долгий период, хотя бы год-два?

- маржинальность с учётом затрат / кредитов больше 10%?

Если хотя бы по одному пункту нет, то переходим к п. 1 т.к. бизнес однозначно прогорит. Без вариантов.

5. Если прошли чек-лист, то рассчитываем границы Вашего бизнеса по предложениям. Потому что, например, браться за перевозку 30 тонн груза имея в активах только Газель, это очень плохая идея... Так же формируем план жизни - остаетесь малым бизнесом, как будете переходить в средний сегмент, крупный сегмент, как будете закрывать бизнес на всех этапах его жизни. Не совсем уж жизненно обязательно, но бывает, что изначально микро или малый бизнес "стреляет"... И разбивается из-за того, что количество проблем растёт быстрее бизнеса.

6. Формируем УТП - уникальное торговое предложение - которым Вы будете переманивать клиентов от конкурентов или расширять клиентскую базу.

7. Проводим небольшое маркетинговое исследование по спросу на месте для подтверждения всего бизнес-планирования. Если получилось условно выполнить 90 % маркетингового плана - двигаемся дальше, 70 % - пересматриваем п. 6, ниже 50 % - переходим на п. 1.

8. Гуглим контролирующие организации (пожарка, Роспотребнадзор и т.п.) формируем "в части касающейся" краткую информацию чем будете заниматься и запрашиваем официальную нормативку по Вашему будущему бизнесу. Если всплывают подводные камни, то перерабатываем п. 2, 4, 5 и смотрим на показатели рентабельности. Если опустились ниже 10%, то первая проверка надзорного органа будет для Вас либо последней, либо ооооооооочень болезненной. А по жалобе она может быть и в день открытия.

9. По возможности пробуем работать без официального оформления и без сотрудников. Если получается, то регистрируемся.

10. Запускаем бизнес.

После запуска есть следующие основные подводные камни на которых часто разбиваются:

1. Воровство. Готов спорить, что нет в России человека который под этим пунктом не приведет почку примеров и последствий. Вор ВСЕГДА слишком туп, чтобы оценить последствия и банкротство из-за воровства не редкость.

2. Вводите показатели работы. Бизнес очень быстро превращается в матрицу из сотрудников, бизнес-процессов, отклонений от бизнес-процессов. Без показателей работы буквально на 10 - 15 сотруднике у Вас фактически полный хаос. Вам, как собственнику будут доказывать, что всё под контролем, все идеально работают и не косячат, а по факту будет развиваться раковая опухоль. Показатели бизнеса в целом формирует собственник, основные - руководитель, операционные (которые складываются в основные) - руководители подразделений. Показатели должны быть:

- индикаторами т.е. отражать изменения в бизнесе. Погода в Антарктиде тоже показатель, но для бизнеса в России нахер не нужный.

- сотрудник, действия которого измеряют, должен иметь возможность прямо и единолично влиять на показатель.

- руководитель должен понимать и уметь управлять показателем.

Если показатель не соответствует критериям, то он нахер не нужен. Показатели должны быть отранжированы. Не более 3-х ключевых и далее индикаторы. Для крутых и мощных руководителей максимум 5 ключевых.

3. Планируйте. Планирование - это система координат Вашего бизнеса. Без планирования Вы и Ваши сотрудники не знаете ни-че-го. План помогает понять бизнес-процессы, позволяет ставить нормальные и достижимые цели, понимать кто есть кто в компании.

4. Ведите учёт технического долга. Если Вы решили проблему "заплаткой", сразу планируйте когда и как вы её исправите на нормальное решение. Если заплатка работает сейчас, то не факт, что она будет работать завтра.

5. Кадры решают всё. У Вас должна быть табличка (хотя бы в голове) кто из Ваших сотрудников кто. В табличке должны быть индивидуальные показатели и планы на каждого сотрудника, сколько бы их не было. Есть те, кто своим увольнением (или несчастным случаем) может похоронить бизнес. Такие люди обязаны быть заранее продублированы. На каждого человека должна быть рассчитана его маржинальность т.е. сколько он Вам приносит денег. Делать кадровые решения на основе ощущений - очень плохо, ленивый дебил всегда старается засветиться как незаменимый специалист. Очень желательно иметь кадровый резерв.

6. Сформируйте номенклатуру и строго ведите документацию на всё (желательно в электронном виде). Сотрудник это не вечная константа, он может заболеть, уволиться, умереть. И без документации могут быть проблемы вплоть до фатальных. Документацию никто никогда не любил, но это - кровь бизнеса.

7. Пока Вы мелкий бизнес - собирайте его из готовых блоков, подстраивайте под них бизнес-процессы. На этапе среднего аккуратно вводите собственные решения, когда станете более-менее крупным используйте только свои. Иначе попадёте на большие деньги.

8. Формализуйте (но опять же без фанатизма) все бизнес-процессы. Формируйте банк регламентов для обучения сотрудников и постоянно их актуализируете. Сотрудник, это не навсегда. Обучение нового сотрудника, это не только его простой, но и простой "учителя" для этого сотрудника. Регламенты позволяют сократить время простоя опытного квалифицированного кадра.

9. Постоянно контролируйте бизнес. День должен начинаться с просмотра показателей. Если их не смотреть, то о проблемах Вы будете узнавать, только когда их уже не смогут скрывать, а к этому моменту убытки могут ставить компанию на грань банкротства.

10. Не распыляйте силы. Микроменеджмент - это наждачная бумага, а не бензопила. Пока Вы вникаете в мелочи, Вы пропускаете крупные проблемы. Более того избыточный микроменеджмент это всегда постоянные убытки.

11. Оптимизируйте бизнес, фокусируйтесь на бутылочных горлышках. Идеальный бизнес графически выглядит как труба т.е. на всех участках всех бизнес-процессов скорость работы примерно одинаковая. В цикле доставки пришло в магазин 100 шоколадок, продали 100 шоколадок. Если пришло 200, а продали 100, то без изменений в планах поставок и продаж вы со временем получите 100 шоколадок в просрочке. Если прислали 50 шоколадок, то маржа от других 50 в кармане конкурента т.е. в любом случае убытки (т.к. недополученная прибыль относится к убыткам). Если швея может шить по 10 рубашек в неделю, то закупать материал на 100 это просто морозить оборотку, даже если продажник может 100 штук продать, ну и так далее. Абсолютно любые вложения в любые точки вне "бутылочного горлышка" бизнес-процесса - это потраченные впустую деньги.

12. Автоматизируйте работу. Условная норма затрат на автоматизацию - соответствующая часть зарплаты сотрудника не более чем за 6 месяцев. Автоматизации подлежат процессы которые соответствуют следующим критериям:

- регулярность т.е. возникают постоянно;

- трудозатратны (расчёт по финансам);

- могут быть выражены алгоритмически и математически.

Пример расчёта:

Сотрудник с часовым ФОТ 500 руб. каждую неделю по 4 часа делает отчет. Себестоимость отчета - 2000 рублей в неделю, грубо 8000 в месяц. Если автоматизация стоит дешевле 48 000 руб., то можно её планировать. Порядок автоматизации - от наибольшей маржинальности к меньшей.

Это далеко не всё, но и так лонгрид получился...