Возврат денежных средств за путевку

Уважаемые члены Лиги Юристов, может кто-то сталкивался с проблемой возврата денег за путёвку и сможет подсказать варианты решения проблемы. В феврале взял путевку в Турцию (вторую половину денег за нее я внёс в начале марта), вылет ожидался в конце мая. Долго ждал, что Турцию ростуризм запихнет в список опасных стран, по которому деньги возвращали без вопросов, но не судьба. И 10 дней назад я написал в адрес туроператора претензию с требованием вернуть денежные средства.

Возврат денежных средств за путевку Возврат денег, Путевка, Длиннопост

Сегодня получил ответ, и он естественно меня не удовлетворяет. Вопрос у меня в следующем, правомерны ли их действия? И есть ли у меня какие-то варианты кроме подачи искового заявления.

Возврат денежных средств за путевку Возврат денег, Путевка, Длиннопост

Лига Юристов

32.7K постов37.2K подписчик

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Такой же ответ как у Вас получил от Санмартур.  Деньги у них на депозите,судиться наверное можно. Но по факту ,если они вернут деньги всем,то будут банкротами. В общем 99% даже если вы играете суд,они могут объявить себя банкротами или просто не выплачивать,есть некая система депозитов,в теории они позднее предоставят тур... Все двояко и не предсказуемо... Я в аналогичной ситуации. Покупал тур ещё в январе, в островную часть Европы.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Нет гарантии, что они не обанкротятся вместе со всеми депозитами. Посмотрите ответ мне от Пегас, там юрлицо элитур, как мне объяснили таких юрлиц у них много, закроют пару, откроют новые, а Пегас останется. А денежки тю-тю
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В любом случае суды закрыты и возможно они и сбегут с деньгами и обанкротятся. Есть мнение,что такая ситуация будет до зимы(нового года) и ТД и тп. Ситуация с авиабилетами сейчас не лучше,кому то переносят вылет,кому то не возвращают деньги. Как бы то ни было, с периодичностью каждые 10-20 лет нас обдирают под любым предлогом. В моем понимани исудебная система не работает и сейчас таких вещей в объективном порядке рассматривать никто не станет.что могу сказать, купить заранее оказалось увы фиаско. В 2010 попадал как то на горячие туры,за 4 дня делал визу и улетал. Но увы,сейчас уже таких туров нет,а купить заранее оказалось не панацеей.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку