Вот и я попала с Меттой

После 6 лет активного использования сдохло икеевское кресло, и снова встал вопрос покупки нового. Сложности поджидали сразу две на старте, и небольшой пучок следом
1) Грузоподъемность газпатрона (минимум 120 кг, ибо я трехДюймовочка)
2) 90% кресел продаются по каталогам, то есть посидеть в них невозможно. А как покупать кресло без примерки? А никак.

Ухайдакалась в поисках, сто сапог стоптала. Везде или 100 кг, или дерьмонтин, или одноразовая сетка, или цена как крыло боинга, или та система откидывания, когда ты взлетаешь ногами вверх (не помню, как называется).

В итоге остановилась-таки на Метта Samurai S-3.04. Газпатрон до 140, удобное, ноги вверх не взлетают, гарантия от 6 до 12 лет, в зависимости от того, на что именно - ну красота.
Выложила денежку, радуюсь. И удобно, и несмотря на новомодность - вписалось в махонькую квартирку хорошо, не громоздко, и спину держит, и голову откинуть можно....
Радовалась месяц.

Через месяц начала люфтить сидушка. То есть когда ты в кресле делаешь движение вперед-назад, чтобы его откатить - сначала продвигается сидушка, потом кресло. И еще качается вверх-вниз немного, когда например тянешься к тумбочке.
Пригласила мастера, посмотрел - разболтался крепеж на мультиблоке, заметно. Затянуть нельзя - нет доступа технически, так сделан мультиблок. Пошел под замену.
Вот эти крепления, два из - с другими та же история

Вот и я попала с Меттой Продажа, Компьютерное кресло, Мебель, Потребители, Плохой сервис, Видео, Вертикальное видео, Длиннопост


Приехал новый, все намертво - через месяц снова то же самое. Снова под замену.
Дальше угадайте что? Все верно. Месяц, люфт, под замену.
Проходит НЕДЕЛЯ. Опять шалтай-болтай.

С матом снимаю видео уже не просто "сверху", как гуляет сидушка, а снизу, от крепежей.И как голым пальцем крутятся гайки креплений. Плюс ко всему начинает от малейшего движения в кресле вибрировать спинка. То есть она держит, но делает "тррррыннннь".

Приходит ответ - "это не дефект, люфт в пределах допуска, ваше кресло в порядке".
То есть три раза это было дефектом, а теперь бац - стало допуском.
Никаких технических документов на эти "допуски" естественно, предоставлено не было.

Деталь делают не сами, закупают у поставщика. Получается, ребятам просто надоело отвечать за проданное фуфло, разбираться по цепочке вверх, предъявлять претензии - "и так сойдет".
За 3,5 месяца мне трижды поменяли один и тот же узел (мультиблок) и в итоге послали нахер.

Краткое итого: не берите. Не берите эту Метту вообще, какой бы удобной она вам не казалась поначалу.
Модели они совершенствуют, но исполнять свои обязательства не желают.
Ценник у нее не гуманный (23 000, и это отнюдь не самое дорогое, эта модель у нас в городе 26 000 и выше была), лучше доплатить, но купить импортное и качественное. Ну или купить несколько более простых кресел, сколько прослужат - столько прослужат, особенно если у вас нет "особых запросов".
Не ведитесь на большие сроки и обещания, на "отечественного производителя" (а ряд отечественых вещей действительно неплох). Не умеет и не хочет этот производитель "отвечать за базар", хочет только бабло грести



П

Автор поста оценил этот комментарий

нашла, откуда сфоткать)) ну блондинка, чо)))
вот эти разболтавшиеся крепления, два из. Вот как сюда забраться? Кто так придумал?

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Затянуть нельзя - нет доступа технически, так сделан мультиблок.

Не верю. При сборке недозатянули, а потом что-то поверх наглухо заварили или заклепали? В лучшем случае фиговину можно разобрать и наконец-то добавить фиксатор резьбы. А может, даже отверстие сделать для затягивания в любое время.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

яжедевочка, потому говорю на женском))
Там отверстие для шестигранника снизу, сверху (вот то, что видно на видео) только гайка. Подобраться к этому отверстию мастер не смог, он мне даже показывал почему, я своими глазами видела что на самом деле  никак.  Мастер не рукожоп, насколько я смогла заметить.

Более того, я даже показать это вам сейчас не смогу, потому как это видно только после разбора кресла.
Почему так сделано - я не знаю. Почему  нет доступа к узлу, который может разболтаться - я не знаю. Почему узел, который не может регулироваться, не сделан намертво, в т.ч. не заварен  - не знаю.

Но в моем потребительском понимании кресло с настройками, в котором больше чем 6 болтов (как у Икеевского, которое я собирала сама) должно быть затянуто везде НАМЕРТВО. Если не затянуто, а производитель взял на себя ответственность аж на 6-12 лет, он должен ее нести. Если не несет - его надо наказывать рублем. Собственно примерно для этого и написала

Автор поста оценил этот комментарий

Верхняя "крышка", которая держится на толстой оси, должна откинуться вверх. Да и эта ось должна легко выниматься, так как торец покрашен иначе, чем сама "крышка" -- её воткнули уже при сборе покрашенных деталей.


Но вторую ось, кажется, вынуть легче. Стопорное кольцо берётся за "глазки", разжимается и сдвигается в сторону. Для этого бывает инструмент вроде круглых клещей (действует наоборот - при нажиме раскрывается), но можно приноровиться и обычными круглыми, или даже с помощью пары плоских отвёрток и грубой силы. Потом ось будет можно просто протолкнуть.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

У меня данная "крышка" выглядит иначе (см. фото). Никаких глазок итп, просто глухая заглушка, пардон за каламбур. Возможно, они что-то модифицировали, сменилась же у них подпорка для спины
Плюс ко всему я охотно верю, что мужчина с прямыми руками и кривыми извилинами этот вопрос может решить (скорее всего), но а)у меня таковых нет б)бабьими руками я сюда точно не полезу в)ну блин, дорабатывать напильником своими силами кресло за такую сумму? Которое на гарантии и на которую производитель забил болт? Ненавязчивый советский сервис......

Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий
Затянуть нельзя - нет доступа технически, так сделан мультиблок.

Не верю. При сборке недозатянули, а потом что-то поверх наглухо заварили или заклепали? В лучшем случае фиговину можно разобрать и наконец-то добавить фиксатор резьбы. А может, даже отверстие сделать для затягивания в любое время.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

а как вы вставили текст цитатой?))

Автор поста оценил этот комментарий

А сколько оно стоило?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

я написала же - 23 000, это я еле нашла такое "дешевое", в других магазинах оно было 26, 29 итп

показать ответы