Тиньков, любители ухи поесть
Настолько подгорело , что впервые решил написать пост ! Отправил запрос на кредит через приложение . К слову постоянно беру и закрываю небольшие суммы , для улучшения кредитной истории . Через некоторое время появилось окошко- мол можем выдать наличкой , а можем кредитной картой. И под каждым 1 кнопка - условия. Нажав и прочитав , я банально закрываю окно. Через пару часов , зайдя в приложение , вижу , что висит кредитная карта . Оформленная . Будет готова через 3 дня . Сразу звонок банк. Мы абсолютно не понимаем , как так произошло , но закроем карту , если вы вот прям очень-очень-очень хотите . Вы же не дурак , чтобы от нее отказаться . На повторный вопрос как получилось , что без моего подтверждения банк выпускает именную кредитную карту - только обещание разобраться . К слову они еще и сами назначили встречу ! И ни одной смс ни о выпуске карты , ни о встрече . Прости минус лояльный клиент . Обещали дать официальный ответ на претензию в течении 2 дней . Подскажите , куда жаловаться и как это правильно сделать ?