892

Смешные (и не очень) ситуации в ресторанном бизнесе

Ресторан - это отдельная вселенная. Тут может произойти все, что угодно. Для этого есть все предпосылки. Веселые и находчивые официанты, особое состояние ума в стрессовых ситуациях, нетрезвые люди. Да и просто всякого неадеквата хватает. В этой статье я поделюсь своим опытом и опытом своих коллег. Поехали!

Гарольд, кстати, был в Петербурге. Отдыхал в соседнем заведении с нашим.


Однажды повар поссорился с официантом. Перепалка достигла такого уровня накала, что повар не выдержал и раздражающему официанту дал леща замороженной дорада (дорадой? Дорадай?) по лицу.


Одному официанту не оставил на чай банкет, на которого он убил большую часть времени своей смены. Он поносил их на чем свет стоял минут пять, когда из туалета вышел хозяин банкета, лично поблагодарил официанта за труд и вручил ему хорошие чаевые. Пока его хвалили, стоял красный, как рак.

Как-то раз, разливая шампанское женской компании в ночном клубе, я это делал, когда об меня терлась своей филейной частью поддатая участница этой компании.


Пьяный гость разорвал мою толстовку на две половинки в мгновение ока. Было жутко.


Работал в ночную смену. Протирал столы. Уснул. Проснулся от того, что надо мной стояли два гостя и робко интересовались, могу ли я приготовить им кофе.


В 2010 году в одном коктейль баре под видом того, что искомую бутылку нужно принести со склада, официант бегал за ней в магазин.


Пока гости не могли понять, куда делся их официант, он стоял на кухне и сам себе нарезал фрукты, чтобы отдать важный ему заказ.


Посреди дня в заведение забежал мужик, выпил стакан воды, в котором мы смачивали салфетки, чтобы оттереть капельки кофе с чашек. И убежал в закат, разбив по дороге входную дверь заведения.


Владелец крупной корпорации ползал по полу на коленях и просил налить ему еще лонг Айленд.

Официант отказал грубым гостям в продаже алкоголя, мотивируя это тем, что на расстоянии 3-х километров они нигде больше не купят его.


Потребовал извинений на следующую ночь. Пришли и извинились.


Зашла девушка. На руках у нее комбинезончик. В таком обычно собачек ручных обычно носят. Попросила второе меню. На вопрос официанта: "Вам меню для вашего животного?" - показала, что в комбинезончике у нее ребенок. Неловко вышло.


Официант уронил бокал красного вина на белоснежное платье девушки. Залил все от груди до низа живота. Уволили.


В первый день своей работы официант уронил посреди зала вилку. От переизбытка чувств ушел плакать в подсобку. На следующий день разбил поднос с посудой, на котором было 30 стопок для шотов. Уже не плакал.


Менеджер долго пытался объяснить гостю, что стол зарезервирован. Гость не поверил. Апогеем всего стала его фраза: "Нужно значит писать не "Зарезервировано/Reserved", а занято." Менеджер в сердцах ответил "Занято в туалете, а стол зарезервирован!"


Смеялись над суеверным официантом, который посыпал сахаром вход в заведение, чтобы гости пришли (в тот день было мало гостей). Через 20 минут стало не до смеха. Просто не было времени. Теперь он у нас колдун.


Однажды два официанта принимали заказ у стола вдвоем, подражая своим поведением близнецам из ларца из мультика "Вовка в тридевятом царстве"

Спасибо за внимание. Всем добра. Если увижу интерес - напишу ещё пост в таком стиле.

Лига сферы обслуживания

395 постов2.5K подписчиков

Правила сообщества

1. В постах нельзя указывать, в какой организации происходило действие.

Пример: если банк, то красный / зелёный / жёлтый и прочее. Не надо конкретики, только абстракция.

2. Нельзя указывать реальные имена действующих лиц. Используем наименования должностей либо меняем имена.

3. Мат использовать можно.

4. Оскорблять нельзя.

5. Посты должны быть следующей направленности: "клиент - сотрудник сферы обслуживания". Конечно, "сотрудник сферы обслуживания " - понятие довольно растяжимое в наше время.


Наша группа в вк:

https://vk.com/leagueservices

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
30
Автор поста оценил этот комментарий

Работал как то в этой сфере, с полтора года (в баре при гостинице). За время работы у меня таких историй вагон накопилось, ничему уже не удивлюсь наверное )) Вот некоторые:

- Классический случай: выпивание гостем пиалы для полоскания рук. А потом куча грязных салфеток/измазанный жиром стол и кресла;

- Гость уронил с тарелки на колени дорогущий салат (400р для многих - серьезные деньги). Не растерялся и стал жрать прямо с коленей ))

- Вечером пришла грустная-грустная девушка и за 40 минут выпила в одно лицо 7 (семь!) лонгов. Последний сделали суперкрепким, чтоб ее точно вырубило, ну или хотя бы вштырило. Не вырубило, вообще никакого эффекта. Оплатила, ушла. О_о

- Аналогичный случай, зашел мужик с женой и выпили по 10 бокалов пива за пару часов. Даже не захмелели. Откуда такие берутся-то вообще?

- Носил футболистам московского Спартака в номера пиво в чайниках 0.5 (чтобы теренер не спалил). Наверное, поэтому и проиграли в итоге нашему Арсеналу... ))

- Посудомойка нашего бара, решительная тетка, заселфилась с патриархом Кириллом в фойе, у лифта. Чуть не уволили в итоге, но обошлось;

- Бармен на лобби трахал девок с ресепшена, охранник - тетку из гадеробной. В подсобных помещениях, где их и спалил администратор прямо в разгар процесса )

- Гости долго не уходили после закрытия заведения. Счет то они отплатили, но покидать бар не торопились. В два часа ночи, зае.вшись ждать, тупо выключили освещение, оставив их в кромешной темноте. На пьяные выкрики включить обратно свирепо молчали из мрака. Помогло, ушли с ворчанием.

- Фанаты того же Спартака, заселившись в количестве трехсот человек, чуть не разнесли всю гостиницу за вечер и ночь. Футбол огнетушителем, бойцовский клуб на парковке, кальян на 30 человек прямо на тротуаре - этот вечер достоин отдельного поста. Много чего там было...

- Зеленский (который наш телеведущий, не украинский вариант) подрался в фойе со своими приятелями-байкерами. Ну как подрался - отпиз.или его. Сам не видел, говорят, барные стулья летали. Ибо не.уй к чужим женам лезть. Утром он ходил, деньги персоналу раздавал, чтоб молчали. Мне не раздал, поэтому и рассказываю ))

- (еще 1001 история с участием известных и не очень людей)

раскрыть ветку (12)
20
Автор поста оценил этот комментарий

Ваши истории в разы забавнее, чем в посте. Пишите ещё, пожалуйста)

"Свирепо молчали из мрака" вообще огонь))

2
Автор поста оценил этот комментарий
Хех, работал в пейнтбольном клубе
Так на день рождения какого то парня из спартака, ребята подарили ему петуха живого и пытались расстрелять с маркеров, когда ни у кого не получилось пошли в рукопашную.

На корпорате одной местной фирмы, товарищ так налакался спиртного, что решил прилечь на лавочку и отдохнуть, на вопрос все ли с ним в порядке налетел на своего коллегу, а после смерчем ворвался в группу выходящих с полей людей, которые оказались отмечающими по соседству ветеранами Афганистана.
Когда то что от него осталось наконец усадили в такси, парень не успел доехать до ворот его избил и выкинул таксист. Кончилось все попытками из положения лёжа на земле пнуть сотрудника полиции.

Неоднократно люди занимались сексом в уборных, беседках и т.д.

Один раз предложил помощь в выгрузке продуктов девушке, на что она ответила, что мол у меня муж есть, не надо. Спустя 5 минут шла сама с пакетами и мужем налегке))

Выпивших людей как правило сложно выгнать, после закрытия, обычно выключали спокойной ночи малыши на всем полигоне и народ начинал потихоньку собираться )

Как нибудь может пост накатаю, про драки врачей с персоналом, кражи оборудования, д вообще есть что рассказать )
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ты живешь/жил в Туле

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Верная догадка )) ну как я понимаю, догадался по названию футбольной команды?)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да)

Автор поста оценил этот комментарий
Nope
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так а я писал это Egoist888 ))

Автор поста оценил этот комментарий
Богатый опыт. Снимаю шляпу)
Автор поста оценил этот комментарий
Если, позволите, могу использовать ваш опыт, как материал для следующих статей. (С указанием Вас, как источника, естественно)
раскрыть ветку (3)
5
Автор поста оценил этот комментарий

То, что перечислил в комментарии? Конечно, не вопрос, используйте на здоровье) Здесь самая малость, то что вспомнилось в первую очередь. Так то меня случайно в общепит занесло, я всю жизнь другими делами занимался.

Если народу интересно, то преодолею лень, найду время и запилю монументальный мемуаристичный пост-длиннопост про свою не особо то и продолжительную работу в гостинице. Все эти стс-сериалы и половины не показывают, какой дикий трэш и угар творится в гостинничном бизнесе и в сфере общепита ))

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Буду ждать на всякий случай подпишусь.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен. Спасибо Вам, и хорошего дня!
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку