973

Сказ о том, как мужику телек сломали2

Приветы всем.


Это мой первый пост на пикабу, поэтому может быть сумбурно, но надеюсь интересно.


Сначала, расскажу немного о себе.

Я "мастер" самоучка. У меня нет профильного образования в сфере ремонта или обслуживания, какой-бы то ни было электроники, просто немного интересовался темой и починял компьютеры там и сям. Потом решил перейти на телевизоры, стало получаться, поэтому на пару с товарищем открыл небольшую мастерскую у себя в Новокузнецке и за полгода набрался немало опыта в этом деле.


Про себя немного рассказал, поэтому перейду к самой истории.


На днях, наша довольная клиентка, порекомендовала нас своему знакомому. Знакомый уже вызывал к себе "ломастера на дом", но когда тот загнул ему цену в 20к за замену шести светодиодов (а он пришел к выводу, что сломаны именно они), тот, естественно, отказался. Да и не мудрено, платить 20к за ремонт телевизора, который стоил 26 в магазине (на момент покупки), никто не станет.


После этого, мужик позвонил нам, но цена в 7500, за полную замену светодиодов, его видимо не устроила, поэтому он решил вызвать еще одного "ломастера на дом, цены от 100 рублей". Второй мастер приехал быстро, разобрал телевизор на диване и тоже заключил, что подсветка сломана и он возьмет с мужика всего по две тысячи за светодиод ( итого 12000 деревянных). Соглашаться на условия второго "специалиста", мужик естественно не стал, ведь ему уже предложили меньшую цену. " Специалист", видимо обозлившись, а может от криворукости, наспех кинул матрицу в корыто (мастера так корпуса называют), защелкнул сверху наличник и был таков.


И тут уж настал наш с товарищем черед. Телевизор достался нам в полуразобранном состоянии и при первичном осмотре выяснилось, что с битой матрицей (после второго ломастера, судя по всему). От такого ремонта можно было отказаться на месте, но мы подумали, что чем черт не шутит, хотя-бы глянуть все-же стоит и взялись.

Вот такая трещина на матрице была в нижнем левом углу.


В общем. Привезли мы бедолагу в мастерскую и в течении 10 минут выяснили, что подсветка у клиента целая и исправно работает, а на основной плате, вздуты 3 электролитических конденсатора, из-за которых она и не включалась.


Итогом ремонта стало то, что заменив вспухшие конденсаторы, мы пересобрали телевизор как положено и получили результат, который виден на первом фото. Половина экрана заплыла черным пятном, а от нижнего угла, где была трещина, вверх пролегли разноцветные полосы. После разъяснения ситуации клиенту, мы решили попробовать частично восстановить изображение и оторвали боковые шлейфы матрицы, которые замкнуло из-за трещины. Итогом стало то, что чернота пропала.

Черноту убрать удалось, но вот заживить матрицу, увы, невозможно. Однако, клиент остался доволен, что детям будет на чем смотреть мультики, им эта полоса слева не так важна, как Три кота, Свинка Пеппа и Смешарики.

К чему я все это написал? А ни к чему собственно. Просто захотелось поделиться, может кто-то сделает для себя выводы и не станет лишний раз доверять "мастеру за 500 рублей", свою технику.


Хоть сам я и не специалист, в прямом смысле этого слова (все-же профильного образования у меня нет), однако-же бесит наличие таких шарлатанов, которые пользуются человеческим незнанием. Ведь есть люди (и их немало), которые соглашаются на ремонт за двадцать тысяч, хотя на самом деле, он стоит три. Особенно часто, на таких "мастеров", попадаются люди пожилого возраста.


Если получу положительный отклик, то буду выкладывать такие истории и впредь (уж поверьте их немало).

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
42
Автор поста оценил этот комментарий
Хоть сам я и не специалист...

Но это не помешает мне открыть мастерскую и брать с людей деньги за ремонт товара... Вы ушь как в анекдоте либо крестик снимите, либо с колен встаньте. Открыли частную практику, берёте с людей деньги за ремонт и всё ещё "не специалист". Это типа что бы можно было сказать клиенту которому оказали плохо услугу типа "А что вы хотели то? Я вам говорил что я не специалист!"

раскрыть ветку (43)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Не нужно передергивать, вы не знаете как я работаю, поэтому не стройте догадок) Специалист - это человек, у которого есть образование в конкретной сфере, а я таковым не являюсь, однако считаю себя профессионалом, так-как зарабатываю этим ремеслом, чего уж тут.

раскрыть ветку (39)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Поправьте меня если я ошибаюсь, вы не специалист, но профессионал, хотя если вы хотите именно понятиями говорить, то профессионал это высококлассный специалист. Иными словами когда вы отучиваетесь по профилю, вы специалист, когда отрабатываете по специальности года два вы профессионал. Как вы умудрились стать профессионалом игнорируя специалиста? 

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (15)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну что-ж, специалистом меня назвать нельзя. Профессионалом судя по статье на вики, тоже. Но как тогда назвать человека, который недурно делает какое-то дело и живет только этим? У меня нет другого дохода и я существую на деньги, которые приносит мне моя скромная мастерская. Буду благодарен если поможете мне с определением)

раскрыть ветку (14)
17
Автор поста оценил этот комментарий
Не парься, он просто доебаться решил
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Знаю и не парюсь) Это такое кунг-фу) Он доебался, пытался что-то доказать, а я не стал в залупу лезть, согласился с его доводом и вежливо попросил его быть последовательным. Теперь у него 2 выхода, слиться или умничать дальше (он же правильный), в любом случае шах и мат) Есть еще такой вариант, что он меня нахуй пошлет, но это то-же самое, что и слиться) Одни плюсы кругом 😂

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

хех) Разрешите докопаться!) Вы однозначно специалист и, с большой вероятностью, профессионал) Образование, в определенной сфере, можно получать и самостоятельно и в процессе работы с наставником, присутствие тут учебного заведения просто упрощает процесс учебы и дальнейшего подтверждения вашей квалификации при трудоустройстве (и то, на собеседовании все равно могут захотеть проверить ваши знания).

С той же вики (все или с переносами для лучшего понимания)

Специалист — работник, выполнение обязанностей которого предусматривает

наличие начального, среднего или высшего профессионального (специального) образования

или хороших практических знаний

и/или практического опыта в какой-либо сфере.

А образование, повторяю, можно получить и в процессе работы и самостоятельно.  Вы же не будете отрицать, что владеете специализированными знаниями?)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сколько людей - столько и мнений, как говорится)

0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если вам нужно определение того кем вы сейчас являетесь то вам подходит понятие "мастер", хотя изначально моя как вы сказали "доёбка" была из за того что вы сами себе противоречите. Вы говорите что не специалист, потом говорите профессионал, вы хорошо работаете но вспоминаем что вы не специалист и как бы как если мне бы потребовался ремонт телевизора как бы я мог доверять человеку который говорит что он не спец. О каких гарантиях может идти речь? Хотя если вы получаете за работу деньги то какие-то гарантии всё таки должны быть. Это достойно конечно что вы не врёте да, но это не означает что вы всё делаете правильно.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Я даю гарантию на свою работу и несу полную ответственность за последствия. Работаю официально, на каждое действие свой документ. Я никогда не втираю клиентам про несуществующие дипломы инженера космических станций и зачастую говорю, что самоучка, на что получаю стандартный, наверно ответ, что из самоучек лучшие мастера (хз откуда это у людей в головах). А про профессионала, когда-то давно где-то услышал, что профессионалом считается тот, кто живет за счет своего ремесла. Вроде как писатель какой-то сказал, не помню уже, вот и укоренилось во мне это понимание.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Неплохо если это так. Сами понимаете, на слова верить обычно не принято, а человек с ником "поцелуй мою задницу 93" который считает профессиональным использовать этот ник для раскрутки себя в сервисах... Нуууу не знаю ))) ваше право. Успехов.

ещё комментарии
0
Автор поста оценил этот комментарий
Почему нельзя вы определение на вики по диагонали читаете? "Специалист — работник, выполнение обязанностей которого предусматривает наличие начального, среднего или высшего профессионального (специального) образования или хороших практических знаний и/или практического опыта в какой-либо сфере." - если перефразировать вы либо учитесь и получаете специальность, либо через жизненный опыт получаете специальные навыки и становитесь специалистом, а вот профессия как раз получается после обучения.
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Я не настолько заморачивался этим вопросом) По большому счету, мне, как и моим клиентам, плевать кем я себя называю (хоть чертом в ступе назовусь), пока хорошо выполняю свою работу.

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вот меня лично в твоей истории смутило не то, как ты себя называешь, не подход к ремонту и все, что было около а смутило вот это

"открыл небольшую мастерскую у себя в Новокузнецке и за полгода набрался немало опыта в этом деле."

Стало быть, ты набирался опыта ремонтируя ЧУЖУЮ технику. Однако получение опыта сопряжено с совершением ошибок, которые наверняка тобой совершались при ремонте чужих телевизоров. Вопрос: кто за эти ошибки платил - клиент или ты?


Правильный путь для получения опыта - стать учеником мастера-профессионала и перенимать опыт у него и только под его опытным взором начинать ремонты чужой техники. Обычно пол года на это вовсе недостаточно.
Я о ремонте техники (в частности ноутбуков) знаю не понаслышке и очень часто наблюдал одну и ту же картину: человек приносит ноутбук, на котором в прямом смысле слова какой-то мастер "набирался опыта", а результат почти всегда одинаковый - состояние техники усугубилось, стоимость ремонта выросла и все легло на плечи клиента, то есть обучение мастера (не всегда даже правильное и эффективное) было оплачено левым человеком из своего кармана.
Не сочти за рекламу, на youtube канале АСЦ (московский сервисный центр) показаны десятки таких случаев - какой-то СЦ или "мастер-умелец-самоучка" перепахал всю плату, рассказал клиенту басни и отправил с утверждением "требуется замена платы", хотя проблема была простенькая и устранение было бы относительно недорогим, но вмешательство обучающихся ремонту на чужой технике мастеров резко увеличило стоимость ремонта, то есть фактически клиент уже заплатит за чужие ошибки (за чужой полученный опыт).

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Даже скрывать не стану, естественно ошибки были. Но слава богу не много и во всех случаях, расходы покрывал сам (тут верить или нет, дело сугубо личное), один раз даже пришлось человеку другой телевизор купить. Ошибки стоили мне дорого, поэтому совершать их, больше совсем не хотелось и я трясся за каждый телек как за свой. Цена ошибки в 15-20к, а то и больше, это не хухры-мухры.


В девятнадцатом году, работал в одном сервисном центре, в котором ремонтировали телеки и стиральные машинки. Работал надо сказать за копейки, чтобы опыта набраться. Выполнял некоторые административные функции, часто общался с директором и помогал с ремонтами. В том сервисе, я научился в руках паяльник держать и мультиметром пользоваться, научился работать с клиентами в условиях сервисного центра, понял систему учета, рекламу, а на досуге читал необходимую литературу, чтобы понимать о чем говорят мастера. Проработал там около года, потом уволился и стал практиковаться, сначала ремонтировал простые устройства, потом посложнее. В начале этого года стал изучать ниши и понял, что спрос на телевизоры выше, а конкуренции меньше. И вот я здесь.


По поводу того, что правильный путь - это попроситься в подмастерья, я согласен. И знаете что? Так я и поступил, но думаю никого не удивлю тем, что никто не станет брать учеников и плодить себе конкурентов. Мне все отказали, за неимением образования, хотя я готов был работать за копейки. Просился и в единственный авторизованный в АСЦ сервис в нашем городе, сказали что нужны профессионалы.


Итак, вопрос. Как быть? Что делать? Бросать любимое дело, на которое я уже потратил столько времени и идти работать на шахту (куда я идти не хочу)? А все потому, что опытные дядьки сказали, что мне тут не место? Ну уж нет, я открою свою практику, с блэкджеком и всем причитающимся. Поначалу было очень сложно, очень часто оставался без гроша в кармане, совершал много ошибок, но за эти ошибки я отвечал своим кошельком, временем, нервами и это лучший опыт, который я только мог получить.


Ух, знатно бомбануло) Перечитал чего настрочил, пафосно, но пускай будет) Надеюсь многие вопросы отпадут.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Так вы тут пишите, выкладывайте на всеобщее обозрения для оценки свою работу, возможно косвенно привлекаете новых клиентов с данного ресурса и как то неуверенно пишите о своём ремесле. Просто по тексту не понятно кем вы себя позиционируете, ну да ладно, удачи вам в вашем деле!
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вопрос неспециалисту.

У меня есть жёсткий диск, на котором скачаны фильмы и я их смотрела со старого телека.

Втыкаешь диск в юсб порт и выбираешь фильм.

Но на старом телеке ребенок поездил по экрану машинкой и черные кляксы битых пикселей образовали дорожку шириной 30 см на середине экрана.

Пошла за новым.

Продаван расхвалил вот такой супер телек, на котором можно смотреть ютуб, кинопоиск, окко, тсл. Ну почему бы и нет.

Ютуб работает, кинопоиск работает.

А вот жёсткий диск не работает.

Юсб порт есть, но фильмы на нем тв не видит. Ну что за хуета.

Я так была расстроена.


Подскажи, уважаемый, эта проблема не решаема? Только другой телек покупать?

раскрыть ветку (22)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Возможных проблем может быть две:

1) - Не хватает питания жесткому диску, решается покупкой переходника с доп питанием

2) - Жесткий диск форматирован в файловую систему NTFS, которую телевизор не читает. Решается переформатированием (внимание, все данные с диска удалятся) в FAT32 или ExFAT. ExFAT предпочтительнее, так как у FAT32 ограничение на размер файла в 4гб, но телевизор может не читать эту файловую систему

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А проблема с фильмами может быть в том, что они тоже не в том формате, который умеет читать телик) Есть mkv, avi, mp4 и телик может читать только часть из них

0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо

Автор поста оценил этот комментарий

Такое иногда случается. Некоторые телевизоры не работают с некоторыми  переносными жесткими дисками. Зачастую, такое случается на бюджетных моделях. Попробуйте вставить в телевизор флэшку и посмотрите, будет ли она работать. Возможно у вас бракованный телевизор и не работает usb разъем, тогда вам по гарантии его отдавать. Вариантов много, а удаленно, как гадалка, по словестному описанию я ничего сделать не могу к сожалению.


В любом случае, если после покупки телевизора еще не прошло 14 дней, вы можете вернуть или обменять товар, на подходящий.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

"Вариантов много, а удаленно, как гадалка, по словестному.."


Значит это не системно и решения нет . Или все молчат, когда их коснулось и решения все равно нет.

Это я и хотела услышать.

Ведь могло быть и так: "а, это, да есть такая проблема. Сделай так и так"

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В инструкции прочитать какие форматы поддерживает телевизор

Автор поста оценил этот комментарий

Я не специалист, но насколько я с таким столкнулся: версия usb входа на тв не соответствует версии выхода на жестком, там необходимо с питанием. Решается покупкой usb хаба на несколько выходов и подключением его к розетке.

Мне так знакомый из ремонта компов разъяснил.

раскрыть ветку (15)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не совсем так. Я косноязычна, видимо. Он видит названия фильмов в общей куче. На старом телеке можно было выбрать папку "мелодрамы", а уже в этой папке выбрать фильм. А этот телек не показывает папки, фильмы идут одним списком. На диске 200 фильмов, но видит он только 30. И эти 30 фильмов он не проигрывает, если нажать плэй.

Вот така хуйня.

То есть юсб работает

раскрыть ветку (13)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Смотрите, на некоторых телевизорах используется встроенная программа типа мультимедийного сервиса. Для начала действительно я бы рекомендовал бы посмотреть, работает ли USB в принципе, для этого просто можно подключить туда мышку. Дальше как вариант лично у меня вот этот жёсткий диск был подключен в роутер и расшарен как "облачный ресурс". Тут действительно было бы неплохо посмотреть по сети он этот хард видит или нет. Так же к моему удивлению на старом телеке у меня поддерживался формат AVI, а когда год назад поменял на новый то внезапно он не поддерживается на моём самсунги и из за этого тупо не видит половину библиотеки. На самом деле так удалённо без фотографий сложно сказать что-то конкретное.

раскрыть ветку (12)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вот про поддержку avi интересно стало - это приговор, или можно  "перепрошить"?

раскрыть ветку (11)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Сложно сказать. Я как узнал просто начал скачивать формат MP4 и MKV... Как вы видите у моей модели AVI нет и видимо не предвидится. Ну с другой стороны я просто начал всё качать в MKV. Тут уже вопрос в удобстве хотя на старте я так же как и вы присел с полным жёстким диском с сериалами и фильмами и формулировкой от ТВ что "Я не хочу воспроизводить это... гхм... говно..." И ведь модель так то не самая старая, наоборот.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Новые этим и грешат

1
Автор поста оценил этот комментарий

В Вашем тв это намеренно, от производителя, чтобы тв не читал многие пиратские форматы. Я смотрю через старый blu ray проигрыватель, подключенный к тв самсунг. Он читает всё. Самсунг борется с пиратами и поотключал поддержку кучи форматов.

Можно купить андроид приставку к тв, должна читать всё.

раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну если мне хочется посмотреть какой-нибудь фильм я просто вставлю блю рей диск в PS 4... В качестве приставки у меня уже года 3 как яндекс станция. Не очень удобное решение, но всё же. В принципе мне хватает. Я выше говорил что подключал хард к роутеру, так вот помимо этого я ещё себе на "малинку пи" накатывал мультимедийный сервер плекс. Я просто живу один и мне бывает лень следить полноценно за серверами и прочее. Проще бывает транслировать какой-нибудь сериал на телевизор

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ээээ, совет помог? Или просто спасибо? )))

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо

0
Автор поста оценил этот комментарий

А что за старый блю рей проигрыватель? Как выглядит, что это такое?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий

В общем, надо попробовать

1
Автор поста оценил этот комментарий

У автора четко прослеживается заниженная самооценка, что в некоторой степени лучше, чем завышенная, не правда ли?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Оно вроде бы и да, но с другой стороны если человек неуверен в себе то как ему можно доверить серьёзный ремонт?

1
Автор поста оценил этот комментарий

Крестик снимите или трусы оденьте, в оригинале это так звучит. Профессионалы построили и эксплуатировали Титаник, дилетанты построили ковчег. Простой опытс с  умением анализировать уделывает образование. Сейчас сложилась прикольная ситуация когда монстры IT стоявшие у истоков всей индустрии ИТ в России оказываются без профильных корочек об образовании.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку