Секрет успешного общения⁠⁠

Один психолог, Дейл Карнеги утверждал, что человеку очень пригождается умение запоминать имена людей, это может показаться чушью, но вот пример из книги Карнеги, он рассматривает личность одного парня, именно о нем далее:

По Дейлу Карнеги (Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей)

"B конце 1898 года в округе Окленд, штат Нью-Йорк произошло

трагическое событие. B одной семье умер ребенок, похороны должны были

состояться в тот же день, и соседи стали готовиться, чтобы принять в них

участие. Джим Фарли пошел в конюшню, чтобы запрячь лошадь. Земля была

покрыта снегом, морозный воздух покусывал кожу. Жеребец его, не

запрягавшийся несколько дней, застоялся, и когда Фарли вывел его во двор к

питьевой колоде, он загарцевал, резвясь, и неожиданно сильно взбрыкнул

задними ногами и убил своего хозяина. Таким образом,ув маленькой деревушке

Стоуин Поинт состоялось двое похорон, вместо одних. Джим Фарли оставил

после себя вдову c тремя мальчуганами да несколько сотен долларов

страховки.

Старшему Джиму было 10 лет и он пошел работать на кирпичный завод -

возить в тачке песок, насыпать его в формы, переворачивать кирпичи c боку

на бок, чтобы они сохли на солнце. Этот мальчик Джим не имел никаких

шансов получить хорошее образование, но c присущим ирландцу чутьем он умел

располагать к себе людей, a позднее, вступив на поприще общественной

деятельности, он развил в себе буквально сверхестественную способность к

запоминанию человеческих имен.

Он никогда не переступал порог высшего учебного заведения, но к 45

годам четыре колледжа удостоили его ученых степеней, он стал председателем

Национального комитета демократической партии и минимтром почт США.

Однажды я интервьюировал Джима Фарли и спросил его o секрете его

успеха. Он ответил: "Упорный труд". "Вы спросите меня, в чем я подразумеваю причину

его успеха. Я ответил: "Полагаю в том, что вы можете обратиться к десяти

тысячам человек, назвав каждого по имени".

"Нет, вы ошиблись, - возразил он, - я могу назвать по имени пятьдесят

тысяч человек".

He заблуждайтесь на этот счет. Именно эта способность мистера Фарли

помогла Франклину Д.Рузвельту войти в Белый Дом.

B течение трехлетнего путешествия Джима Фарли по стране в качестве

председателя концерна по производству гипса, и тех лет, когда он служил в

городской управе, он придумал систему для запоминания имен. Вначале она

была очень проста. Когда ему случалось заводить новое знакомство, он

осведомлялся o полном имени человека, размерах его семьи, рода занятий и

характере политических взглядов. Из всех этих фактов он создал в своем

сознании цельную картину и, встретив этого человека в следующий раз, даже

если это было годом позже, он мог непринужденно похлопать его по плечу,

распросить o здоровье его жены и детей и o том, как чувствует себя куст

роз за домом в саду. He удивительно, что он так преуспевал в делах

впоследствии.

За несколько месяцев до предвыборной кампмнии Рузвельта на

президентских выборах 1932, Джим Фарли пишет ежедневно по несколько писем

к людям, проживающим по всех западных и северо-западных штатах. Затем он

прыгает в поезд и за двенадцать дней покрывает расстояние в 12 тысяч миль,

путешествуя в колясках, поездах, автомобилях и лодках, об'ездив за это

время двадцать штатов. Он заезжал в города и поселки, встречался c людьми

за завтраком и ленчем, за чаепитием или обедом, и заводил c ними

задушевные беседы. И, не теряя минуты даром, мчался к следующей цели

своего путешествия.

Как только он вернулся на восток, писал одному человеку в каждом

городе, который он посетил, письмо c просьбой выслать ему список всех

присутствующих и принявших участие в беседе. Окончательный список содержал

тысячи и тысячи имен, и тем не менее, каждый, числившийся в этом списке,

получил личное послание от самого Джима Фарли. Эти письма начинались

дружеским обращением: "Дорогой Билл" или "Дорогой Джо" и неизменно

заканчивались подписью "Джим".

Джим Фарли рано уяснил для себя в этой жизни, что средний человек

гораздо более привязан к своему собственному имени, чем ко всем именам на

земле вместе взятым. Только запомните это имя и, обращаясь к нему,

произносите его непринужденно, и вы уже сделали ему приятный и

производящий выгодное впечатление комплимент."