СберМегаМаркет для продавца. Ошибки в файле загрузки данных. Настройка доставки

Всё боремся с работой Сбермегамаркета.

Чтобы закачать данные о товаре на маркетплейс, требуется скачать файл и заполнить его.

Только вот нормально его не заполнить.

Случайно я указал калибр 7,62, но нужно записать 5,45, оказывается ячейка защищена и сменить прописанное значение невозможно)))

СберМегаМаркет для продавца. Ошибки в файле загрузки данных. Настройка доставки Негатив, Торговля, Мегамаркет, Маркетплейс, Длиннопост

Поддержка говорит, ну раз записал неправильно, то скачивай файл заново и снова заполняй:

СберМегаМаркет для продавца. Ошибки в файле загрузки данных. Настройка доставки Негатив, Торговля, Мегамаркет, Маркетплейс, Длиннопост

________________________________________________

Плюс стандартные проблемы с весом и габаритами, которые я уже год наверно не могу их исправить.

СберМегаМаркет для продавца. Ошибки в файле загрузки данных. Настройка доставки Негатив, Торговля, Мегамаркет, Маркетплейс, Длиннопост

Как видите, число 20 не попадает в диапазон от 1 до 500. Можно правда прописать в блокноте 20, скопировать и потом только через правую кнопку мыши вставить данные, по-другому никак.

___________________________________________

У товара необходимо указать бренд, если такой имеется, часто приходится указывать на отсутствие бренда.

Озон предлагает заполнить это так:

СберМегаМаркет для продавца. Ошибки в файле загрузки данных. Настройка доставки Негатив, Торговля, Мегамаркет, Маркетплейс, Длиннопост

Значение "Нет бренда" вынесено отдельно, также это выполнено в Яндекс Маркете и Алике.

Чтобы найти это обязательное! значение в Сбере, необходимо раскрыть весь список брендов и промотать до заморской Н, либо набрать на клаве заморские Н и О, и помнить что пробела в надписи НОБренд нет, если писать пробел, то поиск не выдаст требуемую позицию, не могу понять, почему они не могут вынести эту позицию отдельно, либо просто на самый верх списка:

СберМегаМаркет для продавца. Ошибки в файле загрузки данных. Настройка доставки Негатив, Торговля, Мегамаркет, Маркетплейс, Длиннопост

_____________________________________________________

При регистрации магазина нас попросили заполнить регионы доставки, вот так регионы доставки заполнены на озоне по умолчанию, подобно это сделано на алике, то есть регионы присвоены, если тебе куда-то не понравилось отправлять, то просто удали галочку:

СберМегаМаркет для продавца. Ошибки в файле загрузки данных. Настройка доставки Негатив, Торговля, Мегамаркет, Маркетплейс, Длиннопост

Сбер говорит, поставьте пожалуйста все пункты куда ты хочешь доставлять посылки и по какой цене, причем нам разрешили отправлять только курьерами, просто так на почту фиг вы у нас закажете.

СберМегаМаркет для продавца. Ошибки в файле загрузки данных. Настройка доставки Негатив, Торговля, Мегамаркет, Маркетплейс, Длиннопост

Хотел вам показать несколько десятков страниц, с пустыми окошками, причем там не все регионы, но сегодня не работает чего-то у них.

По итогу мы создали обращение, чтобы нам помогли заполнить пункты выдачи, потому что после заполнения нами, пункты почему то снова становились незаполненными на следующий день.

В итоге поддержка помогла нам вот так:

СберМегаМаркет для продавца. Ошибки в файле загрузки данных. Настройка доставки Негатив, Торговля, Мегамаркет, Маркетплейс, Длиннопост
СберМегаМаркет для продавца. Ошибки в файле загрузки данных. Настройка доставки Негатив, Торговля, Мегамаркет, Маркетплейс, Длиннопост

То есть сама поддержка не смогла нам настроить вот такие регионы и решила закрыть обращение как решенное.

Это пока всё что я сейчас хочу сказать, потому что некогда на работе таким заниматься, но тут чот о5 психанул.

Маркетплейсы

1.5K постов3.8K подписчиков

Добавить пост