Сбербанк заботится о клиентах, даже если они того не хотят:)⁠⁠

Дык и социальную выдавать обязаны, раз об этом есть публичная оферта. И любые выверты должны наказываться.
Оплату за квартиру у нас например без комиссии можно сделать только в сбере (когда все коммуналки). В других местах стоят очереди из пенсионеров, которые платят комиссию плюсом.

Пожаловался я туда, что мне отказались выдать дебетовую карту, мотивировав это тем, что "данные карты сбербанком вообще больше не выпускаются и выпускаться не будут" (хотя на сайте написано, что оформить можно.
Дали ответ с советом прогуляться по разным отделениям и поискать то, где карты есть. Ну или оформить какую-нибудь другую.

Замечательно же) В следующий раз начинайте с предварительной жалобы, дабы время и нервы не тратить)))

Расскажите потом чем кончилось. Очень интересно. На своём опыте и опыте своих знакомых могу сказать, что жалобы как правило бывают весьма действенны. Так, в частности, знакомому загран на дом привезли с извинениями после жалобы на портале госуслуг, хотя до этого со сроками футболили и отмазывались всячески.

Ответ банка по жалобе напрямую зависит от того, как вы ее написали. Скорее всего последует отписка.
Совет: пиши все свехрподробно (особенно это касается ФИО с кем и когда говорил), текст беседы дословно. Особенно хорошо будет: если приплетешь еще какую-н статью ГК и закона о защите прав. По статистике, если пишешь долго и упорно, одно и тоже, но приводя разные доводы - тебе улыбнется служба клиентской поддержки.
Успехов!

Расскажите потом чем кончилось. Очень интересно. На своём опыте и опыте своих знакомых могу сказать, что жалобы как правило бывают весьма действенны. Так, в частности, знакомому загран на дом привезли с извинениями после жалобы на портале госуслуг, хотя до этого со сроками футболили и отмазывались всячески.

Второй вариант подать жалобу — написать в «жалобную книгу» на официальном сайте Сбербанка (она находится в правом верхнем углу главной страницы). Оставленная здесь информация о некомпетентности или некорректном поведении сотрудников обрабатывается на уровне головного офиса банка. Тут можно оставлять не только жалобы на уровень и качество обслуживания, но и на злоупотребление служебным положением, при подозрении сотрудника в мошенничестве и во многих других ситуациях.
Руководство Сбербанка заверяет, что все жалобы, отправленные таким образом, непременно рассматриваются очень тщательно, и на основании проведенного расследования применяются меры (о чем сообщают клиенту, подавшему жалобу). Данная форма, по мнению сотрудников самого банка, может оказать существенное влияние на повышение качества обслуживания клиентов. Однако, отправляя жалобу на сайте, нужно понимать, что за ложные сигналы, могут наказать и самого клиента.

С одного из сайтов. Как вариант - оставить жалобу там, и узнать что напишут. Ясно и понятно, что сотрудников обязывают впаривать эти страховки в надежде, что большая часть поведётся на "вам что, жалко", но поскольку это как минимум незаконно, скорее всего вам предложат подъехать в офис и заменить карту без страховки.

Второй вариант подать жалобу — написать в «жалобную книгу» на официальном сайте Сбербанка (она находится в правом верхнем углу главной страницы). Оставленная здесь информация о некомпетентности или некорректном поведении сотрудников обрабатывается на уровне головного офиса банка. Тут можно оставлять не только жалобы на уровень и качество обслуживания, но и на злоупотребление служебным положением, при подозрении сотрудника в мошенничестве и во многих других ситуациях.
Руководство Сбербанка заверяет, что все жалобы, отправленные таким образом, непременно рассматриваются очень тщательно, и на основании проведенного расследования применяются меры (о чем сообщают клиенту, подавшему жалобу). Данная форма, по мнению сотрудников самого банка, может оказать существенное влияние на повышение качества обслуживания клиентов. Однако, отправляя жалобу на сайте, нужно понимать, что за ложные сигналы, могут наказать и самого клиента.

С одного из сайтов. Как вариант - оставить жалобу там, и узнать что напишут. Ясно и понятно, что сотрудников обязывают впаривать эти страховки в надежде, что большая часть поведётся на "вам что, жалко", но поскольку это как минимум незаконно, скорее всего вам предложат подъехать в офис и заменить карту без страховки.

Клиника.

Бери свидетеля и заяву в прокуратуру в 2 экз. Потом с зарегистрированной копией заявления обратно и ознакомь. Должны забыть про 250 р.

По поводу того что потерял где-то у своих. Когда-то давно я работал в адидасе и к нам за помощью обратился мужик, он просил показать какие вещи были куплены по его карте, чтобы определить кто-же из "своих" приоделся на его деньги)

похоже ты просто первый клиент за неделю. с тобой пообщаться хотят от скуки

не пробовал заказать ОСАГО с доставкой? на сайте все данные заполнить и нет проблем, курьер бесплатный. Особенно, когда уже не первый год страхуешься в той же компании

Бери свидетеля и заяву в прокуратуру в 2 экз. Потом с зарегистрированной копией заявления обратно и ознакомь. Должны забыть про 250 р.

Я: Здравствуйте, хочу вылечить зуб.
Б: Здравствуйте, хорошо, только маникюр обойдется Вам в 2500 руб.
Я: Но я не хочу маникюр.
Б: Мы подготовим лак и вы заплатите денежку.
Я: Но я же отказался от маникюра.
Б: Тогда мы отказываемся лечить Вам зуб.
Я: Ясно, спасибо.
Б: Всего хорошего.
Я: И Вам.

где тут смысл?

Сейчас поеду, попробую с заведующей этот вопрос решить. Благо времени много, отпуск)

ХЗ, что у вас за страховые. Ко мне домой всё привозят и никаких доп. денег не берут. Какие бланки, у кого кончились?

а какая связь с ОСАГО, картой и всем остальным?

На телефон надо было записать. Потом идти к директору отделения и продать ему эту запись. :)

У нас презумпция невиновности- действует только на бумаге. Потому следует всегда иметь зафиксированные доказательства своей правоты.