Работа. "Привэт дарагой, ест такой запчаст ?"

Работаем в офисе. Я ближе всех сижу к телефону, который у нас установлен для связи с клиентами из «другой страны». 1 из 5 клиентов, которые по нему звонят, как правило, является «человеком с акцентом». Каждый раз когда поднимаю трубку и слышу на том конце провода «Алоэ привэт, я искат запчаст такой как на сайт, что какой наличие ээ ?» беру и перенаправляю на одного и того же коллегу, который очень не любит разговаривать с такими клиентами. Он отвлекается от работы, злится, ничего не понимает, по 100 раз переспрашивает, нервничает, а я каждый раз с улыбкой наблюдаю и получаю от этого истинное удовольствие.