Протекает потолок. Что делать?
Живу на последнем этаже девятиэтажного дома. Ремонт сделали буквально три месяца назад. Во время сильного ливня провис натяжной потолок... Снял люстру, воду успешно слил, тут же позвонил в местный жэу, сказали ждите аварийку. Так до сих пор никто не приехал.
Написал заявление в двух экземплярах, отнес в УК с просьбой "в течение суток создать и направить комиссию для составления акта о протечке", спустя 5 дней пришёл начальник жэу, составил акт и сказал, что будут делать ремонт крыши в ближайшие 1,5 месяца.
Спустя неделю снова сильный ливень... Возвращаемся домой, а там полный тазик воды (поставил под отверстие для люстры в натяжном потолке) и залит весь пол. Вызываю аварийку (была суббота) и настоятельно требую выслать кого-нибудь нибудь для устранения протекания, на другом конце провода говорят: "ничего до понедельника сделать не можем, только приехать и подставить тазик". В понедельник снова пишу новое заявление, только добавляю просьбу "в течение суток создать комиссию для оценки ущерба",так как вздулись обои на стенах. Прошло уже 5 дней, никто так и не пришел.
Просьба ответить знающих людей:
1. Кто должен оценивать ущерб и в каком порядке его должны возместить?
2. Кому писать дальше в случае бездействия УК?
3. Влияют ли на что-то сроки, которые я указываю в своем заявлении?
4. Как ускорить ремонт крыши и возмещение ущерба?
Просто нет возможности сидеть целыми днями дома в ожидании очередного ливня и подставлять новые тазики
Заранее благодарю всех за ответы;-)
