Продолжение эпопеи с дом.ру. Война только начинается

В продолжение поста https://pikabu.ru/story/shilo_na_myilo_6818391

Писал гневный текст в адрес дом.ру. В частности жаловался на отвратительное состояние щитка. Что мы имеем спустя две недели? Давайте посмотрим. Вот состояние щитка, которое по мнению компании совершенно нормальное:

Продолжение эпопеи с дом.ру. Война только начинается Интернет-провайдеры, Слаботочка, Порядок, Дом ру, Длиннопост

Я с ними был крайне не согласен. В общей сложности было оставлено 4 жалобы, реакции ноль. Только на пятое обращение они прислали мастера. Пришел он, значит, смотал все эти сопли в огромный пучок и удалился с чистой совестью, закрыв заявку в системе. Выглядело это все следующим образом

Продолжение эпопеи с дом.ру. Война только начинается Интернет-провайдеры, Слаботочка, Порядок, Дом ру, Длиннопост

Я вот разницы не особо заметил, честно говоря. Как были сопли, так они и остались. Что ж, спустя неделю и ещё три заявки мы наконец получили нормальный результат!

Продолжение эпопеи с дом.ру. Война только начинается Интернет-провайдеры, Слаботочка, Порядок, Дом ру, Длиннопост

Один щиток одного этажа, 18этажного дома. На этаже три щитка. Работы много, но будем стараться дальше. Тем более, там ничуть не лучше. Домофоны, кстати, они тоже подключают пиздецово:

Продолжение эпопеи с дом.ру. Война только начинается Интернет-провайдеры, Слаботочка, Порядок, Дом ру, Длиннопост

Это рандомный щиток, я ничего к фото не подготавливал. Вот все как есть - коробки вскрыты, некоторые провода уже планомерно вылезли из клеммников

Продолжение эпопеи с дом.ру. Война только начинается Интернет-провайдеры, Слаботочка, Порядок, Дом ру, Длиннопост

В ответ на эти фотографии получил следующий (пишет представитель компании дом.ру, который тусуется в нашем чате ЖК

Продолжение эпопеи с дом.ру. Война только начинается Интернет-провайдеры, Слаботочка, Порядок, Дом ру, Длиннопост

Какой вывод можно сделать? Работать могут, но не хотят. Только пинать, жаловаться, составлять коллективные претензии и так далее и так далее. Провайдеры не владеют домом, они приходят К ВАМ В ГОСТИ и прокладывают оборудование. Так давайте следить за порядком, чтобы все было аккуратно, красиво и с минимумом путаницы. Знайте свои права и не проходите мимо, контролируйте. Всем мир.

Лига слаботочников

965 постов10.2K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Запрещено нарушение основных правил пикабу, оффтоп и замыкать + на - при включенном источнике питания

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! То, что клиенты подключены на разных этажах, это специфика подключений. Подключения происходят не одновременно и не в один день и используются свободные порты на разных этажах (патч панели устанавливаются также не на всех этажах), соответственно, по мере того, как порты заканчиваются, делается модернизация и добавляются новые порты, поэтому пользователи физически не могут быть подключены каждый только на своем этаже. По поводу состояния домофонной патч панели, мы передали информацию в ответственную службу. Благодарим за предоставленную информацию.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Когда заканчиваются порты - вышли мастера выдергивают других абонентов, это замечено уже не раз, и даже не два. Сегодня исправляли у очередной жертвы таких действий. На этаже в панели свободно 6 портов. Но его утянули невесть куда. Должна быть хотя бы малейшая логика подключений, а не наобум, когда на третьем этаже рядом воткнут второй и пятнадцатый этаж. Это нерационально и глупо. И обусловлено исключительно ленью и непрофессионализмом ваших товарищей, которые занимаются подключением. Об этом говорит качество укладки кабеля, неубранный мусор, наглое выдергивание других абонентов и так далее. Никаких замечаний им не делается, насколько я понимаю, т.к. их методы в ходу уже не первый месяц.
Автор поста оценил этот комментарий
И так к слову у вас на фото не свитч а пач панель она ставится меж несколькими этажами чаще всего и если заканчиваются то рядом ставят другую на этом же этаже ))
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да, прошу прощения. Не силен в терминологии)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Если интересно про компанию могу много рассказать и лаги врятли из за монтажа хотя и не исключено но вот про то как быстро это сделать иной раз в бороде разобраться быстрее можно )) хотя то же не всегда. А поповоду забит весь щиток так сами себя накажут ) в конечном итоге последнии будут проклянут первых и так далее. Теперь вам придется блюдить постоянно так думаю это воеменный вариант и долго он не протянет))
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Свитч там забит под завязку, поэтому в ближайшее время порядок сохранится, надеюсь. А вообще в планах все щитки вот так в порядок привести) по поводу лагов трубки - только на своем этаже нашел один отвалившийся провод, и один переломившийся у основания. Зуб даю, трубки в большинстве по этой причине и перестают откликаться. Подключают домофон и интернет разные люди, и особо не следят, не задели ли они там чего лишнего)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Тут очень много каиней начиная от застройщика заканчивая тем что все работают по сделки и надо быстрее и как можно быстрее подключить надо было ещё вчера да и впринципе как правило в щиток кроме монтажников ни кто не лезет кроме особо любопытных) так что конечно третий вариант красив но закрыв дверку как бы все и всем пофигу что там внутри
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В том и суть что не пофигу. Места уже нет, а у нас подключено всего процентов 30 от всех жителей. А ещё другие провайдеры, ТВ, домофоны и так далее и так далее. В итоге один щит просторный забит мусорными проводами, которые достаточно просто укоротить и не лениться) в итоге если сейчас у кого-то будет обрыв - его легко устранить, а не ковыряться в этой мотне) чего и говорить, они УЖЕ умудрились запутаться и подписать квартиры криво. Ну и как вишенка - все постоянно жалуются на лаги домофонных трубок)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Борода еще не так страшно. С свое время в бум подключений тянули абонента с чердака на 4 этаж в панельке о 9 этажах, стояк забит а подключить нужно, пока тянули - порвали домофоны и обычные телефоны, а так как тянули днем, то естественно все на работе и никто пиздов этому рукожопу не смог выдать. Провайдер от монтажника открестился, типа да, вот было подключение, да, к нам, но монтажник не является сотрудником провайдера, а выполняет подключение в рамках договора субподряда. Все претензии отправляйте в шарагу ООО "Рога и копыта".

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А у нас и без этого это практикуется. У нас 17 этаж подключен к щитку 7 этажа, к примеру. Для них вообще обычная практика. Разговаривал с мастерами - почему не подключаете нормально - сказали что где поставили свитчи, туда и тыкаемся. Вот будет на каждом этаже - тогда и переключим.
показать ответы