Продолжение поста «Рефинанс по ВТБшному»

В общем банк предложил очень хитрую схему. Претензию рассмотрел в пользу заявителя. Однако деньги не вернул. Обещал, что проценты придут после полного закрытия их кредитной карты за 90 дней. На вопрос в чем проблема вернуть деньги сейчас, а не через 3 месяца, сказали, что вы все равно планировали закрывать, а то у вас беспроцентный период кончится. При этом никто так и не сказал внятно, нужно ли закрывать старую карту. И вообще все очень путаются в показаниях, никто толком ничего сказать не может, все интерпретируют условия договора как им удобно. Написали еще претензию, чтобы рассмотрели возврат денег сразу.

ПС. На вопрос "Не киданут?", сказали, "Ну вам же официально удовлетворили."

Банковское сообщество

2.1K постов5.5K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется